Numéro 137 - 30 janvier 2007

 

Les entreprises sur le net

Le marketing social ?


Le marketing social ou non marchand est un mode de pensée et un outil, au service de la gestion du secteur non lucratif.

L'apparition du marketing dans le champ du non marchand est liée à l'effet de concurrence entre les services provoqué par la rareté des ressources. Le plus souvent, ce n'est pas la demande de service qui fait défaut, mais les ressources pour répondre à l'ampleur de la demande.

La réussite d'une action marketing nécessite une approche méthodique et de longue durée. Celle-ci doit, pour préserver les fondements de l'action sociale, s'intégrer à la gestion et concerner tout le monde. Enfin et surtout, elle doit être l'objet d'une réflexion éthique.

Quels services sont en général proposés ?

Il s’agit des services ayant essentiellement pour objet la promotion du bien-être : soins de santé, aide sociale, formation, culture, loisirs et protection de l’environnement. Ces activités, qui visent à produire des biens collectifs ou quasi collectifs.

Sous quel forme juridique ?

On trouve :

• des organisations publiques
• des organisations privées
• des titulaires de professions libérales

Les "non-profit organizations"

Essentiellement de tradition anglo-saxonne, une troisième conception distingue des organisations des secteurs public et privé traditionnels un troisième type qui se définit des organisations privées à but non lucratif.

Très développé au Canada, il ne serait pas étonnant de voir se développer de plus en plus d’actions de marketing social notamment au travers des lois anti-tabac mais aussi sur des problèmes de santé majeurs. Le but du marketing social étant avant tout de proposer des comportements alternatifs

En Amérique du Nord, les gouvernements sont moteurs dans les actions de marketing social.

Quelques liens vous permettant de mieux connaître les actions de marketing social.

- Santé Canada
- Le marketing social au service des associations
- Aperçu du marketing social communautaire

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marketing social

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