Le référencement
La proximité
Chris le mentionnait dans son édito du Moteurzine de la rentrée: les commerces de proximité n'apprécient pas forcément bien l'internet et leur approche n'est pas toujours bien appréhendée par les uns et les autres (les commerçants et leur prestataire).
Bien sûr, je vais bifurquer un peu du sujet habituel du référencement pur et dur mais vous comprendrez rapidement la parfaite liaison de mon propos avec le référencement par la suite.
Les commerces de proximité, le boulanger de Chris (les autres boulangers
aussi, bien entendu), la garagiste, le médecin (je sais ce n'est pas un
commerçant), le buraliste, le marchand de légumes, le plombier, le libraire, et bien d'autres, ont tous en commun la proximité avec leur clientèle. Quelle pourrait être leur approche du net et quelle méthode de référencement devraient-ils utiliser ?
L'approche classique de tous ces commerçants est de figurer dans les pages jaunes. L'approche paraîtra désuète aux fans du net, mais on ne peut le dire autrement; c'est un constat; l'armada des commerciaux fait son boulot. Cette première approche des commerçants est pratiquement dans leur gènes, il suffit de regarder dans le guide « Comment ouvrir un commerce ?» ... C'est pratiquement marqué noir sur blanc.
Cependant, le net a des avantages à mettre en avant et finalement, même le commerçant, peut y trouver son compte, y compris le boulanger et sa baguette à l'ancienne. Certes, leur approche devrait être de présenter un petit site-vitrine, mais pas seulement. Souvent, dans les villes et villages, on peut trouver une association de commerçants et, à la limite, c'est à eux de faire ce travail en présentant les avantages de la ville et leurs commerçants, mais aussi en présentant au quotidien les promotions de leur adhérents.
S'ils veulent promouvoir le centre-ville, les commerçants tireront
tout le bénéfice d'un mini-portail, car ils pourront amener les
consommateurs vers le centre-ville en indiquant les promotions, en donnant aussi de l'information locale en lien notamment avec la mairie.
Bref, les solutions sont multiples.
Et comment procéder au référencement du site du boulanger ou de
l'association des commerçants ? La proximité, bien sûr !
Vous avez sans doute entendu parler du phénomène de la longue traîne, j'en parlais le mois dernier, vous trouverez l'article dans les archives de Moteurzine, ou sur un site un peu plus « vache », la terminologie du référencement
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