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Adwords, la bonne approche de Google
J’ai reçu la semaine dernière un email destiné aux clients d’Adwords, qui me convie à suivre un séminaire en mai, à Paris. Une journée gratuite, la deuxième (optionnelle) payante, puisqu’elle correspond à un audit de ma campagne. Prix raisonnable, environ la moitié ou le tiers de ce que facturent les séminaires spécialisés en SEO.
Peut-être s’étaient-ils rendu compte que mon budget publicitaire était en baisse, ou alors tiennent-ils particulièrement à ma clientèle.
Cet email n’est pas le premier du genre, ils m’envoient régulièrement des conseils pour améliorer mon « ROI ». Et j’aime bien leur argumentaire. Ils essaient d’apprendre aux gens à calculer.
Loin d’essayer de blouser le client, ils s’efforcent d’expliquer les principes de base de la règle de trois, et la manière d’effectuer vos dépenses publicitaires de telle sorte qu’elles vous rapportent de l’argent. Je l’ai dit à plusieurs reprises dans ce forum, la règle de trois est la chose au monde qui me semble le plus mal partagée.
Combien dépensez-vous ? (ils le savent déjà). Combien cela vous rapporte-t-il ? (ça, ils l’ignorent). Pas assez ? N’y a-t-il pas une manière d’être plus fin dans votre approche pour qu’Adwords ne soit pas qu’une source de dépenses mais de profit ? C’est à vous d’y réfléchir, mais nous sommes là pour vous y aider.
Bien sûr, cela va dans le sens de leur intérêt, mais aussi dans celui d’une relation « gagnant – gagnant », pour reprendre l’expression politiquement correcte, qui est une des rares à avoir du sens pour moi.
Cette histoire me rappelle « le Petit Prince », qui apprivoise le renard des sables, cet animal qui s’en va grappiller des escargots ou autres invertébrés sahariens, sans jamais consommer tous ceux qu’il trouve sur la même plante. Il procède par prélèvements. Un principe écologique instinctif : s’il ratiboisait la plante, il détruirait la faune. Alors, il est capable de parcourir des kilomètres pour trouver une ou deux autres graminées sur laquelle il prélèvera le complément de son bol alimentaire.
Ainsi en va-t-il de Google. Notre extinction ne lui serait pas profitable.
Pour compléter votre lecture :
- Puzzler Adwords
- Poésie d’Analytics
- Google et la recherche en temps réel
- 5 conseils pour optimiser votre site
- Etude d’une page de résultat de Google
- Google Trueview
- Google (Net)BOOST(er)
- Altavista, le retour
- Après Google sur l’ordi, voilà bientôt Google TV
- Le Référencement & Google dans 10 ans
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Je trouve cet article plein de justesse. Ce que ne dit pas Google c est qu’il faut diversifier sa communication pour augmenter son roi. Une pub sous adword et une pub radio par exemple augmentera le roi d adwords car l acheteur aura une meilleure confiance.
Eh eh !
Complétement d’accord !
J’ai aussi recu pas mal de mails de leur part,
suite a des baisses de budget, puis a l’arret complet
de certaines de mes campagnes.
Ca m’a laissé le même gout qu’énnoncé dans cet article.
De façon générale, pourquoi pas une campagne Adwords dans la mesure où elle est un complément à un référencement naturel.
De façon plus spécifique, tout dépend de ce que l’on vend via le net (service, produit), de la notoriété recherchée par ce support (il y en a d’autres pour certaines Sociétés) etc.
La diversification reste, me semble t-il, primordiale. Tout miser sur le Net et Google, n’est-il pas risqué ?
Il est évident que Google nous met un tas d’outils en place gratuitement pour une raison bien précise : gagner du pognon derrière.
Au final c’est légitime, Adwords, comme la plupart des services Google, est performant.
Le système n’est pas uniquement basé sur l’enchère, ce qui rendrait la part d’activité d’un « petit » inexistante… Le fait que le système soit plus complexe continue de nourrir une certaine frustration chez quelques utilisateurs d’Adwords et nourrit certains fantasmes du type « je suis sûre que c’est Google qui fait que j’ai une baisse d’activité en ce moment » « ou que ce produit ne se vend pas »…
Certes, la position prédominante de Google sur le search et sur le web en général fait des envieux… Mais il ne fait pas oublier que sa réussite n’a rien d’un hasard : son soucis de pertinence (en amont comme en aval du search) en font de lui le meilleur (dans 90% des cas) outil webmarketing actuel.
Malheureusement, Bing et Yahoo trainent trop à rattraper le retard accumulé…
J’ai participé à la première journée gratuite et j’ai été très agréablement surprise. La formation était très riche, vivante et j’ai appris énormément. L’animateur nous a donné divers conseils et autres astuces pour améliorer notre référencent ainsi que notre ROI. Il nous a aussi expliqué comment lire les données Google Adwords ainsi que les données Analytics.
Bref, je recommande cette formation, aux avertis comme aux débutants !
Et oui, notre ami Google est performant sur tous les domaines et il est loin d’être en reste niveau marketing!
Laurent
Je parlais simplement d’Adwords, pas de marketing mix.
De toutes façons, quand on fait dans le net, on mise tout ou presque sur Google. Le référencement naturel, il passe par Google, les annonces payantes aussi, les sites référents de même, quoiqu’indirectement mais c’est quand même via Google qu’ils nous ont trouvés, etc.
Mais c’est vrai: on peut aussi faire des spots sur TF1 avant le journal de 20heures ou se lacer à fond dans les réseaux sociaux. Mais comme vous le soulignez, tout dépend du service ou du produit que l’on désire promouvoir, et du budget que l’on est disposé à flamber.
Merci de votre commentaire, Sophie.
Je vais peut-être y assister après tout. En plus, gratuit… c’est tentant.
Adwords veut des gens qui dépensent sans retour de bénéfices . adwords veut également des gens nés spécialistes et affutés aux derniers règles imposés par leur politique – A propos Dieu merci que google n’est pas les nations unis – Mais que à un certain moment il n’hésite pas à les ruiner en fermant leurs comptent , sans soucis d’ expliquer ou de chercher à remédier les problèmes .
C’est navrant que cela parvient d’une régie à réputation mondiale .
Le principe » gagnant -gagnant » c’est montrer les règles du jeu , c’est conseillé et éduquer . Se fermer les fenêtres et les portes avec les gourous et se partager les profits émanant de ceux qui ont fait de adword ce qu’il est maintenant sans souci de prêter attention aux chômeurs aux pauvres et aux jeunes les chance de gagner de l’argent est une attitude que je ne peux qualifier .
En attendant Adwords a un service clientèle un peu plus perfectionné que celui de Facebook Ads…