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«Moteurzine». --
Bonjour. Tout d'abord, pouvez-vous vous présenter à nos lecteurs
et nous expliquer comment vous êtes arrivé à travailler sur Internet ?
Sébastien Halley. --
Bonjour, je m'appelle Sébastien HALLEY, j'ai 34 ans et suis le créateur de
l'annuaire Francesurf.net. J'ai auparavant occupé différentes fonctions dans
des domaines très différents (sécurité civile, tourisme, culture) avant de
trouver ma voie.
Avant l'arrivée d'Internet, j'étais à mes heures perdues développeur de
services accessibles par minitel spécialisés dans l'informatique ou la
culture. C'est donc naturellement que s'est faite la transition vers le
langage HTML, en 1996.
«Moteurzine». --
Vous pouvez nous présenter Francesurf.net ? Comment définissez-vous votre
annuaire ?
Sébastien Halley. --
Francesurf.net est un annuaire tant thématique que géographique, doublé d'un
outil de diffusion de communiqués de presse ou d'actualités. Les sites
membres de Francesurf.net sont listés en fonction de la "fraîcheur" de leurs
informations, ce qui permet sur une requête ou dans une page de l'annuaire
de découvrir en priorité des sites avec une actualité récente telle que
l'ouverture d'une nouvelle rubrique, une promotion, un concours...
Grâce à ce principe de positionnement, il s'avère que Francesurf.net figure
généralement parmi les meilleurs référents des sites inscrits jouant
régulièrement le jeu de la diffusion d'actualités.
«Moteurzine». --
Quel a été votre objectif en créant cet annuaire ? Qu'est-ce qui le rend
différent des autres ?
Sébastien Halley. --
En 1996, il n'existait pas de liste sur internet dont le propos était de
rassembler les sites de ma région (Haute-Normandie). J'ai donc contacté
individuellement les webmasters de sites "utiles" afin de leur proposer de
nous fédérer autour de quelques pages thématiques et ensemble de proposer
l'actualité d'un Web local. Le premier annuaire de ce qui allait devenir par
la suite Francesurf.net était né :
l'Annuaire Normand du Web
Ce qui démarque Francesurf.net des autres outils de recherche réside essentiellement dans
la mise à jour régulière des informations sur les sites inscrits.
«Moteurzine». --
Qui est derrière Francesurf ? Hormis cet outil
de recherche, quels sont les autres sites que vous possédez ?
Sébastien Halley. --
C'est encore et pour quelques jours seulement une histoire tout à fait
personnelle. Les études faites montrent et prouvent que le modèle est fiable
et une structure juridique en dernière phase de constitution va dans très
peu de temps prendre le relais. J'en serai le gérant majoritaire et
m'occuperai tout comme actuellement du développement et du travail de
documentaliste que je tiens à conserver et qui me passionne. Suivra
l'ouverture d'un poste administratif dans quelques mois pour me relayer dans
les taches comptables et de relation clientèle. Mais derrière Francesurf.net
il y a aussi (et surtout) quelques uns de ses plus anciens membres qui m'aident
occasionnellement, me conseillent et que je n'hésite pas à consulter
lors de mes projets de développement.
Hormis Francesurf.net, j'ai mis en ligne
Topaffiliation.com, sur le même
concept d'actualisation, mais n'ayant plus le temps d'en assurer la gestion,
les données vont être prochainement transférées dans une thématique
affiliation de Francesurf. J'expérimente aussi de nouveaux modèles,
essentiellement pour accroître mon expérience de la prise en compte par les
spiders et pour assurer une visibilité supplémentaire aux membres-clients de
Francesurf.net
(positionkeyword.com,
pagedujour.com). Dans un domaine plus
technique, j'ai mis en ligne un générateur de bannières publicitaires :
pubexpress.com
«Moteurzine». --
A quel outil de recherche francophone de premier plan comparez-vous
Francesurf ?
Sébastien Halley. --
Un annuaire reste un annuaire, j'ai donc presque envie de répondre "à tous".
A l'inverse, je serais aussi tenté de répondre "à aucun" : la différence
résidant pour Francesurf.net en une ergonomie géographique toujours présente
dans chaque thématique et vice-versa, ainsi que le positionnement de sites
par diffusion de communiqués de presse ou d'actualités.
«Moteurzine». --
Que pensez-vous de la situation des outils de recherche en France ? Quel
est votre positionnement sur ce secteur ?
Sébastien Halley. --
Je regrette l'époque Ecila qui sentait bon le développement et
l'expérimentation. Je trouve que les principaux outils français vivent sur
leurs lauriers, n'inventent rien ou se diversifient de trop dans des
services sans rapport avec la recherche.
A mon sens et actuellement, le seul outil français digne d'intérêt qui est à
suivre est DeepIndex. Tout comme chez Google, j'y apprécie ce travail de
"laboratoire" ou d'expérimentation, malgré une technologie non propriétaire.
Il en existe d'autres mais j'avoue de pas en suivre l'actualité et le
travail faute de temps (pardon donc à Apocalx, Antidot et Exalead) et je
salue aussi la nouvelle version d'Enfin.
Copie écran de la page de garde du site Francesurf
«Moteurzine». --
Pensez-vous que les outils de recherche de proximité (généralistes, mais
aussi et surtout régionaux et thématiques) ont vraiment leur place sur le
paysage internet francophone ?
Sébastien Halley. --
Il ont leur place tout comme l'annuaire "pages jaunes" papier traditionnel
est disponible pour chaque département.
«Moteurzine». --
Quelles sont les technologies logicielle et matérielle derrière
Francesurf.net ?
Sébastien Halley. --
Le logiciel est développé en langage ASP. La base de donnée quant à elle est
toujours sous ACCESS (exploit !), mais c'est un système de pages mises en
Cache toutes les heures qui permet en fait d'absorber les pics de
fréquentation. Le serveur est un Dell Optiplex sous Windows NT et IIS. Dans
les mois à venir une migration vers SqlServer et sur un serveur plus
puissant est envisagée (pour ne pas dire incontournable). Le reste de la
technique est assuré par Normandnet - Altitude Telecom, qui s'est proposée
de me soutenir depuis mes débuts. Cette société est en quelque sorte ma
pépinière.
«Moteurzine». --
Votre annuaire est-il le résultat d'un développement en interne ? Cela
représente combien de temps de travail ?
Sébastien Halley. --
Oui, le logiciel générant l'annuaire et la recherche est "fait maison" car
il me paraît primordial d'être propriétaire donc maître de sa technologie.
Toujours en constant développement, il est le fruit progressif de 3 ans de
travail. Il a succédé à une autre technologie qui consistait jusqu'en 2000
en un programme local sous Visual Basic générant des pages statiques
transférées par FTP, version qui a elle-même pris le relais de mises en
pages manuelles initiées en 1996.
«Moteurzine». --
Francesurf.net est un pur "annuaire" avec une approche à la fois
thématique et régionale, pourquoi ? N'est-ce pas trop compliqué à gérer ?
Sébastien Halley. --
Le fait de pouvoir se déplacer dans l'annuaire simultanément dans ces deux
dimensions me paraissait important : à partir d'un début de recherche sur
l'échelon national, chacun peut réduire sa recherche sur une zone
géographique allant de la région à la ville. Cette navigation peut être
prise aussi dans l'autre sens : à partir d'un annuaire régional, chacun peut
découvrir les sites et leurs communiqués toutes thématiques confondues dans
une même région ou un département, puis appronfondir dans un thème
particulier tout en gardant la localisation géographique.
Pour permettre cette double navigation, seule la programmation des requêtes
a été fastidieuse : selon le niveau géographique dans lequel l'utilisateur
surfe, les résultats sont affichés en fonction d'un algorithme prenant en
compte la ou les rubriques, la ville, le département, la région, le pays et
les critères tradionnels de recherche. Puis, sur cela, une priorité est
accordée aux sites avec une actualité récente. Très prochainement, un
critère supplémentaire de positionnement sera l'indice VuMetrix.
«Moteurzine». --
Combien avez-vous de sites dans votre annuaire ? Combien de nouvelles
soumissions recevez-vous hebdomadairement et quel est le pourcentage de
validation ?
Sébastien Halley. --
L'annuaire en ligne comporte plus de 10.000 adresses validées qui ont été
manuellement proposées par leurs responsables (j'ai toujours bloqué les
tentatives de soumissions logicielles). Le complément est fourni par
Espotting utilisé ici comme complément thématique réel, mais en aucun cas
prioritaire, je trouve en effet mal venu de placer du CPC au dessus de ses
propres clients...
Parallèlement au développement de Francesurf.net et pour permettre à court
terme d'avoir un contenu conséquent, un robot a été conçu. Plus de 35.000
sites sont prêts à être injectés et classés dans la base principale. Il le
seront en fait au coup par coup selon les thématiques ou les villes en
manque de contenu. Ces sites ne pourront pas bénéficier du service de
diffusion de communiqués (et ne seront donc pas prioritaires dans l'
affichage), sauf sur demande faite par leur responsable qui devra alors
faire la démarche habituelle d'inscription, après suppression dans la base
de l'Url indexée par le robot.
Les critères d'acceptation sont très (trop ?) stricts mais comme ils sont
explicitement indiqués, le taux de refus est très faible (4 sites refusés
sur les 12 derniers mois). Par semaine, le nombre de nouvelles inscriptions
est d'environ 60.
«Moteurzine». --
Vous passez combien de temps sur la mise à jour et l'entretien de
Francesurf ?
Sébastien Halley. --
Etant pour le moment seul à tenir les rênes, les 35 Heures sont faites ... 3
fois par semaine :-/ Passion, quand tu nous tiens...
«Moteurzine». --
Quelles sont les catégories qui plaisent le plus à vos visiteurs ? Vous
savez pourquoi ?
Sébastien Halley. --
Oui, toutes les activités liées au tourisme ou culturelles, ce qui me semble
logique de par l'érgonomie géographique. D'autres secteurs marchent aussi
très bien pour les mêmes raisons : le commerce, les services de proximité,
l'emploi et l'immobilier.
«Moteurzine». --
Quels sont les mots clés que les internautes emploient le plus souvent
dans votre boîte à requête ?
Sébastien Halley. --
Sur l'annuaire national, il s'agît de requêtes multi-critères : un ou deux
mots + donnée géographique. Exemple : "Gîte Luberon", "Location Rennes".
Dans les annuaires géographiques de Francesurf.net, les habitués savent
qu'il suffit de saisir un mot clé thématique puisque les résultats sont
affichés en prenant déjà en compte la localisation de l'utilisateur.
Dans les deux cas, les mots clés saisis sont en grande en rapport avec les
domaines cités en réponse à la question précédente.
«Moteurzine». --
Que doit faire un ou une webmaster pour être présent sur Francesurf.net
?
Sébastien Halley. --
Devenir membre en définissant des identifiants d'accès (afin de pouvoir par
la suite diffuser des communiqués), puis bien sûr soumettre le site.
«Moteurzine». --
Pourquoi avoir fait le choix du référencement payant ?
Sébastien Halley. --
Pour mettre fin à un bénévolat onéreux et limiter le nombre des inscriptions
en chassant naturellement les pages personnelles qui n'ont pas leur place
dans l'annuaire. Certains webmasters de pages persos tentent tout de même
l'inscription et la finalisent par le paiement demandé, il s'avère
généralement que leur site est digne d'intérêt et accepté. (En cas de rare
refus, un remboursement est proposé ou sur demande une mise en attente, le
temps que le site en question améliore son contenu).
Plus simplement, avant de passer au tout payant, je refusais 80% des sites.
Les sites qui s'inscrivent désormais en payant ont pour la majeure partie
les critères des 20% acceptés de l'époque gratuite. Le passage au payant
aura permis donc de dégager du temps sans priver francesurf.net de l'apport
de nouveaux sites de qualité. Le temps gagné me permet de retravailler et
d'optimiser le code logiciel et de poursuivre son développement.
«Moteurzine». --
Comment les sociétés de référencement agissent devant un site avec un
référencement payant ?
Sébastien Halley. --
Certaines petites sociétés de référencement sont elles-mêmes membres de
Francesurf.net et ont généralement une clientèle à la recherche de
référencement géographique et la participation financière demandée n'a pas
été rebutante bien au contraire puisqu'une marge leur est proposée ;-)
En fait ce sont surtout quelques webagencies et agences de communication qui
sont utilisatrices pour le compte de tiers et qui sont semble-t'il séduites
par l'offre "Présence" (référencement, campagne pub, communiqués de taille
illimitée, fil d'actus).
Par contre les "grosses" sociétés de référencement ignorent totalement
Francesurf.net, ce que je comprends car cela demande tout de même un travail
participatif régulier en terme de diffusion de communiqués afin de conserver
le positionnement de leurs clients. Mais cela n'est pas un manque pour
Francesurf.net puisque les inscriptions en direct sont régulières.
«Moteurzine». --
Concernant votre visibilité, combien d'internautes visitent
quotidiennement Francesurf.net ? Cela fait combien de pages vues ?
Sébastien Halley. --
Depuis le début, certaines recherche telles que "sexe" ou "warez" sont tout
simplement interdites et le message de réponse alors affiché peut d'ailleurs
surprendre. Conscient que cela prive francesurf.net d'une part d'un trafic
traditionnel, cela a permis avant tout de qualifier un public d'habitués.
Les chiffres de fréquentation sont donc en conséquence (source Xiti):
- En semaine, c'est seulement entre 4000 et 5000 utilisateurs qui utilisent
francesurf.net quotidiennement avec une pointe parfois à plus de 6000 le
lundi.
- Le Week-end est plus calme avec environ 3000 à 3500 visiteurs / jour.
La moyenne est d'environ 3 à 4 pages vues par utilisateur, ce qui me
paraissait bas avant de comprendre que cela était le propre d'un annuaire de
ne pas conserver ses visiteurs, le but étant de les diriger vers d'autres
sites...
«Moteurzine». --
Qui vous amène le plus de visiteurs ? Pourquoi ?
Sébastien Halley. --
Google est le premier référent car il a bien voulu indéxer une grande partie
des pages des annuaires de Francesurf.net. Les requêtes géographiques de ses
utilisateurs en sont une des raisons. Une autre (et de taille) réside dans
le complément d'info fourni par les communiqués de nos membres, gonflant
d'autant nos corps de pages.
«Moteurzine». --
Quelle a été votre méthode pour développer votre visibilité dans les
outils de recherche et sur Internet ?
Sébastien Halley. --
En ce qui concerne la prise en compte par les robots de recherche, un
travail d'UrlRewriting a été nécessaire et bénéfique. Cela a été fait
rapidement puisque l'interface de Francesurf.net ne réside qu'en une seule
page dynamique.
Pour les annuaires, les cordonniers sont les plus mal chaussés, je n'ai
jamais pris la peine et le temps d'effectuer mon propre référencement...
Pour la communication hors outils de recherche, c'est Cibleclick qui assure la partie
online et Net@Scope pour la presse papier.
«Moteurzine». --
Si vous deviez donner un conseil aux webmasters d'annuaires thématiques
ou généralistes pour qu'ils sortent du lot leur outil de recherche, quel
serait-il ?
Sébastien Halley. --
Ne pas reproduire un schéma existant, trouver sa propre originalité et être
maître de sa technologie (un outil de recherche utilisant un OpenSource ressemble à un
outil de recherche utilisant le même OpenSource).
Ne pas fausser à la hausse leurs statistiques... Un trafic réduit annoncé
comme qualifié est bien plus porteur qu'un faux fort trafic.
Pour anecdote j'ai surpris ces derniers temps deux annuaires publiant des
stats assez impréssionnantes... L'un utilisait un code javascript générant
de manière aléatoire le nombre de visiteurs sur le site, l'autre utilisait
un service de sponsorisation indiquant un trafic 30 fois moindre que le
trafic annoncé... ;-) Je n'arriverai jamais à comprendre ce type de
démarches mensongères...
«Moteurzine». --
Est-ce qu'aujourd'hui Francesurf est un outil rentable ? Comment
générez-vous des revenus avec ce site (uniquement grâce au référencement
payant et la publicité) ?
Sébastien Halley. --
Oui, car je suis seul et y travaille beaucoup.
Le modèle repose sur plusieurs sources, les petits ruisseaux font les
grandes rivières... :
- L'inscription volontaire de sites représente 50% des revenus
- Le complément de liens sponsorisés fournis par Espotting, 30 %
- Divers gains de parrainages ou d'affiliation, 20 %
Quant à l'espace pub 468x60, il est mis à disposition de nos membres dans le
cadre du référencement afin de leur permettre d'imposer leur image de
marque.
Une petite précision : même s'il s'agit de liens sponsorisés, les résulats
fournis par Espotting ne sont utilisés qu'en complément de recherche et ne
sont donc pas prioritaires. J'ai choisi Espotting pour la qualité de leur
clientèle, le nombre de leurs annonceurs et la pertinence des résultats par
rapport aux mots-clés (les tentatives de leurs clients souhaitant se
positionner sur des mots clés sans rapport avec leur activité sont
refusées).
«Moteurzine». --
Francesurf a mis en place un programme d'affiliation. Vous pouvez nous
en dire plus dessus (quelques chiffres, les taux de retour, de convertion,
etc) ? Qu'est-ce qui vous a décidé à mettre en place ce programme ?
Sébastien Halley. --
Le portefeuille d'affiliés est de plus de 700 sites acceptés (plus de 3000
refusés). Seuls certains d'entre eux sont réellement très actifs et touchent
pour cela un commissionnement de 30 % (au lieu de 15)
Ces meilleurs affiliés sont pour la plupart d'autres annuaires secondaires
conseillant Francesurf.net au final de leur propre module d'inscription.
20% des inscriptions sont apportés par l'affiliation, (une autre part que je
n'ai pas calculée est issue d'un système de parrainage interne).
Le programme d'affiliation est "à la vente" et représente un CPC relatif
d'environ 0,07 euros.
Différents écrits et conversations m'ont décidé à franchir le pas de
l'affiliation (Raphaël Richard -CVFM-, Rémi Calmel -Affiliation-Marketing-).
Le programme actuel a été finalisé avec Benoît Oberle (Cibleclick).
Les responsables d'annuaires secondaires sont d'ailleurs les bienvenus dans
le programme d'affiliation de Francesurf.net ;-)
me contacter...
«Moteurzine». --
Comment voyez-vous l'évolution des outils de recherche dans les mois à
venir et plus particulièrement celle de Francesurf.net ?
Sébastien Halley. --
Sans vouloir prêcher pour ma paroisse, la prise en compte géographique me
semble sérieusement incontournable pour les outils généralistes ou
thématiques.
Pour ce qui est de l'évolution de Francesurf.net, l'aboutissement des
annuaires locaux tendra vers une mise en page et un contenu additionnel de
type cityguide.
J'ai été à l'origine du développement en ASP des portails locaux du
Rapporteur.fr, aujourd'hui disparu ou plus exactement absorbé par
Cityvox.com, chez qui j'ai ensuite travaillé. Je compte donc me servir de
cette expérience pour que dans les mois à venir soit proposés pour chaque
grande agglomération des services complémentaires. Ces contenus faute de
moyens humains en interne seront fournis par des partenaires avec lesquels
des contrats sont déjà signés ou en cours de l'être : agenda spectacles,
cartographie, emplois, immobilier, voyages..., idées et nouveaux partenaires
bienvenus !
D'autres projets plus techniques sont en cours de développement tels qu'une
prise en compte de l'indice VuMetrix des sites membres et l'apport
complémentaire de contenu local dans le tout nouveau portail géographique de
Deepindex.
«Moteurzine». --
Pour finir, quel est votre site préféré et pourquoi ?
Sébastien Halley. --
Il y en a plusieurs mais si je ne dois en choisir qu'un : Le
JournalduNet pour sa richesse d'informations.
«Moteurzine». --
Merci d'avoir répondu à toutes ces questions.
Sébastien Halley. --
Merci à vous. Je profite de l'occasion pour passer un court message aux
responsables d'annuaires inscrits dans Enfin :
Il faut qu'Enfin.fr perdure car il est générateur pour nous tous de trafic
très ciblé. Un module nous permettra très prochainement de nous positionner
dans les rubriques. Ce service sera peu onéreux puisqu'il reposera sur un
micropaiement par audiotel. Aussi (et comme nous le souhaitons tous) pour
qu'enfin.fr dure, un appel mensuel (voire plus...) de chacun n'aura aucune
incidence sur notre facture téléphonique, mais par le nombre permettra de
subvenir aux divers frais de cet excellent annuaire d'annuaires.
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