Numéro 141 - 29 mai 2007

 

Éditorial

Et ensuite...


Arrêtez de croire que vous pouvez gagner votre vie sur Internet sans rien faire, ou alors presque rien. C'est une image trompeuse que font circuler certains. Des programmes d'affiliation très développés comme ceux d'Easyrencontre ou de Zlio, entre autres, vous proposent des outils. Après, c'est à vous de les utiliser, de les intégrer dans vos sites.

C'est incroyable le nombre de personnes (à ce niveau, j'appelle cela des personnes et pas des webmasters) se créant des mini-sites en 30 secondes, les personnalisant légèrement et qui ne prennent pas le temps de leur donner une personnalité (comme un domaine). Ensuite, ils vont les soumettre à droite, à gauche dans des annuaires (pour se voir refuser aussitôt), pourrir les commentaires de forums, de blogs, de newsgroupes en présentant "la meilleure boutique du net" ou "le meilleur site de rencontre".

NON, NON et NON. Sur Internet, comme ailleurs, nous ne devennons pas riches en nous croisant les bras et en passant nos journées devant la télé ou la console.

Vous pouvez vivre grace à Internet, MAIS, vous allez devoir travailler, utiliser votre tête (ou plutôt votre cerveau) et passer des heures et des heures devant votre ordinateur (du genre 10/15 heures par jour) avant de récolter quelques dizaines d'euros par mois.

Vous croyez qu'en 30 secondes vous allez devenir riche sur Internet ?... Désolé, ce n'est pas le cas. En utilisant des outils qui ne sont que des moyens comme une fin, vous perdez votre temps mais aussi celui des autres; vous vous bercez d'illusions qui exploseront en morceaux en quelques jours, vous vous dégoutez d'Internet qui aurait pu être une solution si vous vous étiez renseigné un peu plus avant.

Comment faire ?

Nous ne faisons que parler de ça dans MoteurZine... voici, un petit exemple...

Femme au foyer, vous élevez vos jeunes enfants. Vous avez quelques heures dans la journée et plusieurs heures le soir de libre. Comme beaucoup, vous aimeriez arrondir un peu vos fins de mois avec Internet. Rien de plus simple... pour cela, Zlio,Ebay, Dada, etc. sont vos amis. Dada est une plateforme de blog, vous pouvez parler de vos enfants, de votre expérience dans leur éducation, donner des conseils, vous inscrire à des forums, partager des textes mais aussi des photos. Ebay est une plateforme d'enchères où vous pouvez vendre les vêtements trop petits de vos enfants, les jouets qui ne les intéressent plus. Zlio est une plateforme de boutiques en ligne; vous pouvez créer un magasin virtuel proposant des choses liées aux enfants. Ensuite, vous liez votre site d'enchères et votre boutique à votre blog, vous vous achetez un domaine et voilà, vous avez un site. Après, c'est à vous de le faire vivre en rajoutant du contenu et vous allez voir, des visiteurs vont venir consulter ce que vous avez mis en ligne (textes, photos et vidéos) et puis, là, vous allez commencer à gagner de l'argent... honnêtement, à savoir en travaillant.

Simple, mais... il faut vouloir travailler, sinon, pas la peine de rêver !

Si vous avez des questions, posez les !

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Le billet d'humeur

Les salons de Webmasters en France

La vérité est qu’il y a un nombre impressionnant de salons, rencontres et autres soirées, qui ont pour la plupart leur intérêt. Soyons clair, je ne ferai pas ici une liste exhaustive mais belle et bien subjective, basée sur mes impressions lors de la visite de ces événements.

Cette année a été l’occasion de voir arriver pas mal de nouveaux événements. Le Ad tech, salon international dédié à la publicité en ligne, le business Online, nouveau salon créé par la société Tarsus (déjà éditrice de MD Expo) et le forum E-marketing mis en place par Ebusiness.info pour concurrencer Ad Tech.

Donc, en gros l’offre a explosé. Quel résultat pour l’exposant et le visiteur ? A mon avis, c’est encore un peu tôt pour le dire. On constate juste que les événements liés au Online sont en plein essor. La concentration que l’on constate dans les autres secteurs n’a pas encore eu lieu.

Pour ma part, j’ai préféré ne pas relancer Webmasters Expo pour l’instant, face à l’arrivée de ces nouveaux entrants.

Le référencement vous intéresse ... c’est au SES (Search Engine Strategies) qu’il faut aller. Ce salon, qui fait le tour de la planète, a fini par arriver en France, plus précisément à Paris. On a surtout entendu parler des éditions parisiennes par le biais des critiques qu’elles ont suscitées. Difficile de dire si une prochaine édition aura lieu.

L’édition Londonienne reste à mon sens l’événement référencement en Europe. Pour le prix d’un aller-retour à Londres, vous devrez regarder les conférences sur un écran en dehors de la salle, mais aurez accès à l’ensemble du salon. De bonnes rencontres en perspective. Ce salon a lieu normalement une fois par an, la dernière édition avait lieu en février : SES London.

Pour rester dans le référencement, il y a les Ref-party. Mon objectivité reste limitée, étant un des organisateurs. Il s’agit là d’une soirée, dédiée au monde du référencement. La dernier édition date d’il y a maintenant presque un an ... le 29 Juin 2006. Impossible de donner au jour d’aujourd’hui une date pour une prochaine session, stay tuned : Ref-Party.

Toujours dans le référencement, on voit passer régulièrement dans les forums et mailing lists des apéros. Le petit comité permet souvent de tisser des liens plus forts que dans un salon ou chacun reste un peu anonyme.

A l’opposé de ces apéros, il y a ce qu’il convient d’appeler maintenant, la grand-messe de Septembre, la convention E-Commerce. C’est a priori l’événement rassemblant le plus de monde en France sur les thématiques du web. C’est un salon qui dure généralement 3 jours, avec des cycles de conférences et stands. Les conférences auxquelles j’ai assisté m’ont souvent déçu ; c’est surtout l’occasion d’une piqûre produit : Convention E-Commerce.

Je me suis rendu à la première édition de Business Online et, pour ma part, j’ai bien aimé. C’était à mon sens, une réussite ; à suivre donc. J’imagine que la prochaine édition sera encore plus intéressante. Tarsus, sans doute grâce à des salons comme MD Expo, a réussi à drainer un visitorat de bonne qualité, avec donc, des rencontres intéressantes à la clef : Business Online.

Enfin, si la publicité et/ou l’affiliation vous intéresse, le Ad-tech est la référence dans le domaine. La première édition parisienne a eu lieu cette année. Le lancement du salon semble avoir été difficile, mais la reprise n’en a été que meilleure. On y a vu défiler des conférenciers tels que Marc Simoncini ou Tarik Krim. Ajoutez à cela un prix d’accès aux conférences exorbitant pour un Français (prés de 600 euros pour l’accès aux conférences) et vous obtenez un produit haut de gamme. L’accès au salon (sans les conférences) est gratuit si vous vous enregistrez à l’avance : Ad Tech Paris.

Voilà, je pense avoir fait le tour des événements que j’apprécie et auxquels je me rends, donc, je vous dis à bientôt sur un de ces salons.

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L'actualité des moteurs de recherche

Mai 2007

Google prend des mesures drastiques pour nettoyer son programme Adsense des sites MFA.

Certains éditeurs Adsense auraient reçu un email de la part de Google pour les avertir que leur compte serait fermé à partir du 1er Juin. Les sites dits "spammeurs" sans réel contenu appelés MFA sous la pression des clients des annonceurs seront donc suppprimés. Google utilise apparemment un algorithme pour detecter la fraude, cependant une modération humaine serait souhaitable si l'on ne souhaite pas tous à chacun se réveiller avec une mauvaise surprise.

Igoogle

Google a lancé ce mois-ci sa page d'accueil personnalisable appelée Igoogle. Un lien Igoogle se trouve en haut à gauche de sa page d'accueil qui permet de passer dans ce nouveau mode. Par défaut, Google propose actuellement plusieurs modules dont un module recettes, météo, ainsi que des liens vers des flux rss vers les sites JeuxVideo.com, Lemonde.fr, Musiciens.Biz pour Google France. Il est possible d' y ajouter ses propres onglets. Ceci s'apparente tout simplement à une version light du célèbre Netvibes.

Les acquisitions continuent ...

Google achète FeedBurner pour 100M$, une plateforme 2.0 de flux RSS, Doubleclick pour 3,1 milliards de dollars; Microsoft rachète aQuantive pour 6 milliards de dollars.

Des rumeurs ont couru ce mois-ci sur le rachat stratégique de Yahoo par Microsoft. Cette acquisition permettrait à Microsoft de reprendre la course face à son concurrent agressif Google sur internet. Les concentrations et les rachats fusent dans tous les sens. De record en record de rachat, une nouvelle acquisition quasiment chaque semaine est annoncée. La guerre du net a commencé et n'est pas prête de s'arrêter ...

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Si j'étais... UN

Si j'étais... Un site d'assurance - Un rébus

Un site d'assurance

... je serais nerveux. Quand on tape MFA dans Google, mon site est en première position. Et en ce moment, on parle de cet acronyme sur tout le web. Cela devrait logiquement me créer un trafic supplémentaire, peu utile, ainsi qu'une renommée peu enviable. Chienlit. JT.

Un rébus

... mon premier serait un plat, mon deuxième la première partie de "gaga" et mon troisième serait le synonyme de "sphère". Mon tout est une grosse mystification qui se cache derrière un moteur de recherche qui n'existe pas encore et qui doit arriver depuis longtemps. JT.

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Le chasseur de moteurs

Sans Aquitaine, que serait la France ?

Parole du Chasseur : "Le clic est binaire. Il ouvre ou ferme une porte. L'internaute qui recherche doit être satisfait du premier coup. Sinon, l'outil sera oublié pour toujours".

Nom : Aquitaweb
Url : www.aquitaweb.com
Type d'outil : annuaire régional
Langue : Français

Rapport du chasseur : Avec 33 375 sites dans sa base de données, Aquitaweb.com impressionne. Le privilége de l'âge certainement, puisqu'on trouve des traces sur le web de celui-ci depuis 2002. Pour mieux vous servir, l'annuaire couvre 696 catégories. La soumission de site est libre et ouverte aux sites d'autres régions de France, la thématique régionale Aquitaine étant développée en magazine sur la page d'accueil du portail. A vous.

Grille du chasseur :
Estimation du trafic : 200 visiteurs uniques par jour, avril 2007
Soumission : libre
Page de soumission : http://www.aquitaine-web.com/Aquitaweb/submit_site.php
Pr : 6
Retour de liens dans Google.fr Web : 1450 (link:www.aquitaweb.com)
Nbr pages dans Google.fr Web : 122 (site:www.aquitaweb.com)

Nom : Le Sud Ouest
Url : www.lesudouest.com
Type d'outil : annuaire régional
Langue : Français

Rapport du chasseur : Si lesudouest.com n'est pas un gros annuaire, il peut rendre quelques services. On ne peut malheureusment pas proposer de sites mais le webmaître classe et sélectionne les services intéressants de la région, comme les sites des communes ou les conseils régionaux, par exemple. Certes, ne vous attendez pas à de grands exploits. Mais petit et simple ne veut pas dire inutile. Et peut-être demain, deviendra-t-il grand ?

Grille du chasseur :
Estimation du trafic : 50 visiteurs uniques par jour, avril 2007
Pr : 4
Retour de liens dans Google.fr Web : 4 (link:www.lesudouest.com)
Nbr pages dans Google.fr Web : 46 (site:www.lesudouest.com)

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Le référencement

Le mélange des genres

Il y a quelques jours, sur le portail de Free (FAI) Google était remplacé par Infospace. Je ne peux que les féliciter, car ça enlève un peu de visibilité à mon concurrent dans les moteurs de recherche. Cependant par le biais du Blog d'Olivier Andrieu j'ai appris qu'ils y mélangeaient les annonceurs et les résultats dits naturels.

Gênant pour certains, offusquant pour d'autres; moi, personnellement, j'ai un avis plutôt positif et je dirais que c'est un juste retour de la réalité que l'on observe dans les outils de recherche et les liens étroits ou éloignés avec les référenceurs.

Cela permet d'expliquer la « haine » de Google pour les référenceurs et la fidélité des référenceurs pour Google. (prenez ceci pour une image et non un fait ! Google ne hait pas les référenceurs contrairement à ce qu'ils disent, et les référenceurs ne sont pas forcement fidèles à Google.)

Pourquoi le mélange des genres choque-t-il tant notre ami Olivier et les commentateurs de son blog ?

En effet, en mélangeant annonceurs et résultats naturels, l'internaute n'arrive pas à distinguer des résultats publicitaires et des résultats pseudo naturels optimisés par des référenceurs professionnels ou amateurs. Ceci pose un problème pour le référenceur : Comment expliquer aux clients de faire du référencement organique ? La réponse se trouve du coté des moteurs de recherche, que ce soit Deepindex ou Google . ou d'autres que je nommerais pas.

Mais dans cas comment faut-il prendre les résultats de Google ? A droite nous retrouvons bien les Adwords (et en haut), mais quid les résultats naturels ? Sont-ils vraiment organiques ? Comment distinguer une page optimisée (proprement) d'une page vraiment naturelle ?

Quelque part le référencement et les liens sponsorisés amènent au même résultat : avoir un site bien positionné sur une requête concurrentielle.

Qui dit concurrentielle dit aussi commerciale... et publicité.

Les moteurs de recherche sont-ils capables de distinguer une page naturelle et une page optimisée ? Dans les extrêmes, oui bien entendu; mais dans la plupart des cas, la frontière entre une page optimisée et une page non optimiseé mais bien écrite est franchement très floue.

Google tente bien de distinguer les deux avec le spamreport, mais qui au fond n'est qu'un aveu de faiblesse, tant pour celui qui rédige le spamreport que celui qui le reçoit et le traite.

Free aurait il besoin de finances ? Je doute fortement que le mélange des genres lui apporte un avantage majeur, mais apporte certainement de l'eau à son moulin, par rapport aux référenceurs qui ne lui apportent rien.

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Le web-marketing

Définition d'un projet de site Internet (étapes 1 à 3)

L’une des étapes fondamentales de l’élaboration d’un site web est la définition du projet en lui-même, permettant l’identification du périmètre initial du projet et l’établissement de l’organisation adéquate et des moyens nécessaires, tant humains, techniques que budgétaires, pour sa mise en application. Beaucoup de projets de création de sites internet échouent en raison du manque ou de l’absence de cadrage initial.

Cette étape est articulée autour de 5 tâches distinctes : l’étude des besoins et des attentes (audit préalable), la rédaction du rapport de synthèse, la rédaction du cahier des charges fonctionnel, l’élaboration du plan projet et le plan de maintenance du site. Nous ne rentrerons pas en détail dans toutes ces tâches, mais voici quelques conseils qui sauront vous orienter pour les 3 premières étapes.

1ère étape : Auditer votre client (ou vous-même)

Le but de cet audit préalable est de déterminer l’objectif primaire du projet et les objectifs secondaires, la ou les cibles, les objectifs liés à la perception de la marque, la nature du contenu du site, les spécificités techniques et la stratégie de communication. Il faut donc collecter le maximum d’informations lors de cette étape afin de pouvoir réaliser une étude approfondie du projet (faisabilité, étude de marché, de la concurrence) et conduire à l’élaboration d’un outil maximisé (le site) répondant efficacement à vos besoins et à ceux de votre cible.

Voici un modèle général de questionnaire :

1)Informations générales

- Nom du projet
- URL actuelle ou URL souhaitée
- Contacts pour le projet (nom, email, téléphone)
- Échéance de lancement du site
- Les facteurs externes pouvant influer sur l’échéancier

2)Pourquoi ?

- Quel est l’objectif que vous souhaitez atteindre avec ce projet (quelle problématique d’entreprise souhaitez-vous résoudre au travers de votre site web) ?

3)Pour qui ?

- Qui est votre cible ? Décrivez votre cible (CSP, usage d’Internet...)

4)Valeur

- Pourquoi votre cible aurait-elle besoin de vous ? Quel est son intérêt ?
- Qu’offrez-vous de mieux que votre concurrence ?
- Comment sont perçus vos produits/services par votre cible ?
- Comment votre cible utilisera-t-elle votre site ? Quels sont ses objectifs (ceux de la cible)

5)Perception

- Listez des adjectifs sur la manière dont vous souhaitez que votre cible perçoive votre nouveau site
- Qu’y a-t-il de différent par rapport à la perception actuelle de votre entreprise (ou ancien site web)
- Listez des sites web que vous aimez. Qu’aimez-vous dans ces sites ?

6)Le contenu

- Possédez-vous un contenu existant à fournir pour votre site ou est-ce un nouveau contenu ? Qui rédigera le nouveau contenu ?
- Quels sont les visuels dont nous devrons nous servir ? Existent-ils ou devrons-nous les créer (logos, photos, charte graphique...) ?

7)Technologie

- Quels types de technologies souhaitez-vous mettre en place pour votre site (Flash, AJAX...). Si tel est le cas, expliquez comment cela améliorera l’expérience des utilisateurs sur votre site.
- Aurez-vous besoin de fonctionnalités liées à une base de données (CMS pour mettre à jour par votre propre équipe certaines parties de votre site, personnalisation des connexions, espace privé...) ?
- Aurez-vous besoin de transactions sécurisées (dans le cadre d’un e-commerce) ?
- Aurez-vous besoin d’autres fonctionnalités de programmation, comme une fonction de recherche par exemple ?

8)Marketing et communication

- Comment souhaitez-vous que votre cible vous trouve ? Quels leviers initieront une visite (backlinks, incentive, résultats organiques, liens sponsorisés...) ? Si vous avez déjà un site web, comment communiquez-vous votre URL online et offline ?
- Avez-vous déjà une idée sur la stratégie marketing que vous souhaitez adopter pour promouvoir votre site ? Si oui, pouvez-vous nous la décrire ?

9)Mises à jour

- Comment allez-vous planifier la conservation du contenu actuel de votre site et sa mise à jour (dans le cas d’un site web existant) ?
- A quelle fréquence le contenu doit-il être mis à jour ?
- Qui est responsable de la mise à jour et de la rédaction des contenus ?
- Quel logiciel allez-vous utiliser pour vos mises à jour ?
- Notes et commentaires additionnels

10)Budget

- Quel est l’enveloppe budgétaire globale allouée au projet ?
- Comment est réparti le budget dans les différents postes de travail (audit, conception, réalisation, marketing & communication...)

2ème étape : Rédiger le rapport de synthèse

En vous appuyant sur les informations fournies lors de l’audit, rédigez une synthèse pour définir noir sur blanc les objectifs du projet, le profil de la cible, la perception de la cible, le message principal à délivrer et l’avantage compétitif. Voici une trame de rédaction :

1)Sommaire du projet

- Brève description du projet
- Objectifs et échéance de lancement
- Échéance estimée pour atteindre l’objectif commercial

2)Profil de la cible

- Profil de la cible (CSP, niveau d’usage d’Internet...)
- Usage général d’Internet par la cible
- Les besoins et les principaux centres d’intérêt de la cible

3)Perception de la cible

- Comment votre cible vous perçoit ?
- Comment souhaitez-vous que la cible vous perçoive ?
- Comment le nouveau site web permettra d’accéder à cette nouvelle perception ?
- Adjectifs caractérisant le nouveau site

4)Message

- Quel est le message principal à transmettre à la cible ?
- Comment sera transmis ce message ?

5)Avantage compétitif

- Quelles sont les différences avec la concurrence ?
- Quels sont les atouts du site web actuel ?

3ème étape : Le cahier des charges fonctionnel

A l’aide de l’audit préalable, un document exprimant les besoins fonctionnels du site et les différentes tâches que l’internaute aura à accomplir sur le futur site, afin que l’équipe technique du site sache ce qu’elle a à développer et surtout, comment elle doit le développer. Il est donc nécessaire de rechercher, caractériser et hiérarchiser chaque fonctionnalité du site. Ensuite, pour chaque fonctionnalité, une fiche technique sera rédigée comportant :

- L’intitulé
- L’objectif
- Une description précise
- Les critères d’appréciation de la réalisation
- La priorité d’élaboration

Nous verrons le mois prochain les 2 dernières étapes de la définition d’un projet de site internet : le plan projet et plan de maintenance du site.

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Interview du Mois

KeyForIn

Ce mois-ci, pour MoteurZine, j’ai interviewé Eric Kamba, le créateur du moteur de recherche KeyForIn.

MoteurZine : Bonjour Eric Kamba, pourriez-vous vous présenter aux lecteurs de MZ ? (Parcours professionnel, votre place dans KeyForIn, vos travaux sur Internet...)
Eric Kamba: Bonjour à tous. Je suis ingénieur en Télécommunications ; aujourd'hui, je travaille en freelance en tant qu’ingénieur système et réseaux informatiques. J'ai toujours eu beaucoup d'intérêt pour les technologies du Web, ainsi j’ai créé KeyForIn pour donner aux internautes francophones une alternative au Web anglophone.

MZ : Comment définissez-vous votre moteur de recherche KeyForin ?
EK: Le moteur de recherche KeyForIn est une alternative aux autres moteurs que je ne citerai pas. La touche humaine que nous apportons nous rend un peu plus lents que les autres ; mais nous voulons donner des résultats qualitatifs et non quantitatifs aux internautes, aujourd'hui, cela fait un peu plus de 3 mois que nous avons rendu disponible notre moteur, après 10 mois de développement, et nous trouvons que le résultat est plutôt bon, mais nous en reparlerons après une année d'ancienneté.

MZ : Quelle est la technologie qui se cache derrière votre moteur de recherche ? (Hébergement, Langages de programmation, scripts utilisés...)
EK: Notre site est actuellement hébergé dans les locaux de KeyForIn, et sur des serveurs Apache utilisant PHP et C comme langage de programmation. Et pour la partie base de données, nous utilisons uniquement MYSQL.

MZ : Que pensez vous de l’innovation ? Innovez-vous ? Le web 2.0 a provoqué un BUZZ, comptez vous suivre la tendance ?
EK: Je pense que l’innovation permet à un service de se distinguer d’un autre et peut-être de gagner plus. Nous, nous ne comptons pas vraiment innover dans la manière de rechercher mais dans la manière de le faire et, bientôt, de présenter les résultats : on fera encore plus avec tous les services qu’on va lancer d’ici peu. Le Web 2.0 est incontournable aujourd'hui et KeyForIn ne peut pas s'abstraire de ce mouvement.

MZ : KeyForin est-il vraiment le créateur de l’index ? Si oui, combien de pages avez-vous indexées ? Comptez-vous aller plus loin ?
EK: Oui, KeyForIn est le créateur de son index qui contient à peu près 500 millions de pages. Bien entendu que nous voulons aller plus loin et ça ne sera que plus facile vu que maintenant nous avons été enrichis par la base de données de La boussole suite à un récent partenariat.

MZ : Beaucoup de personnes n’ont pas d’objectif aujourd’hui ; en avez-vous un que ce soit statistiquement ou moralement pour ce moteur ? Si oui, lequel ? (Vous pouvez en donner plusieurs)
EK: Bien sûr que nous avons des objectifs, qui sont plus moraux que statistiques. Si je commence à les citer ici, on n’en finira pas, car ils sont nombreux. Mais bientôt sur le blog de KeyForIn vous aurez tous nos objectifs.

MZ : Générez-vous des revenus ou chiffre d’affaire avec ce moteur ?
EK: Non, nous ne générons pas de revenus pour le moment, mais ça ne va plus tarder vu que, nous venons de signer un contrat avec ValueClick, le temps de finir notre propre plateforme publicitaire !

MZ : Considérez-vous certaines personnes comme vos concurrents directs ? Si oui, lesquels ?
EK: oui, tous ceux qui proposent un moteur de recherche !

MZ : Il existe aujourd’hui des milliers de moteurs de recherche et annuaires ; pourquoi vous êtes-vous donc lancé dans ce domaine ? Qu’avez-vous de plus que les autres ?
EK: je vous laisse le temps de découvrir

MZ : Quel avenir pour KeyForin ? (Qu’avez-vous prévu de faire maintenant sur votre moteur, quelles évolutions...)
EK: Il va se passer beaucoup de choses avant le premier anniversaire de keyforin (en février prochain), mais sachez que vous pouvez déjà admirer les versions keyforin pour PDAs et mobiles.

MZ : Merci d’avoir accepté mon interview, bonne continuation !
EK: Merci à vous

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Mission Caricature

Le Jamel Comedy Club

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Les entreprises sur le net

Chefs d’entreprises, vous aimez le Web ? Alors pensez à vos clients !

Chefs d’entreprises, vous aimez le Web ? Alors pensez à vos clients !!!

Que penseriez-vous d’un journal quotidien dont le sommaire et les articles seraient les mêmes à longueur de semaines ?

Ridicule, allez-vous me répondre !!! Qui pourrait bien acheter cela ? Et bien, chefs d’entreprises et managers, c’est à peu près 100% de la situation des sites Web de vos entreprises.

Et pourtant, vous êtes de plus en plus nombreux à consulter les actualités de YAHOO, à lire Le Monde ou la Tribune en ligne. On affirme d’ailleurs que vous êtes de plus en plus nombreux à consulter sur le Net les petites annonces ou appels d’offres et à préparer votre itinéraire avec MAPPY ou la liste des radars sur le site du ministère de l’Intérieur.

Alors pourquoi, en ce cas, un tel désintérêt des internautes qui, en visitant votre site,à plusieurs reprises, ont la sensation que votre site est inamovible ?

Certes, la logique qui veut « que ce soit les cordonniers les plus mal chaussés ... » Mais ne trouvez-vous pas qu’il est anormal de refuser à vos clients ou prospects ce que vous trouvez si intéressant ailleurs ?

Mais alors, allez-vous me dire, au lieu de nous tancer, dites-nous ce que vous proposez !!!

Ce que je propose, c’est de donner une nouvelle dimension à votre site en y diffusant des actualités concernant votre entreprise, son savoir-faire, ses nouveautés. Ces actualités peuvent également provenir de votre branche d’activité ou même de l’étranger (votre entreprise est peut être maison-mère ou filiale d’une entreprise hors France)

Deux solutions pour développer cette approche éditoriale

1°) Aménager votre site actuel en réservant une partie fixe à la publication de « NEWS ».

Pour les petits budgets, le bon vieux bandeau défilant reste une valeur sûre pour la mise en valeur d’actualités ponctuelles et brèves. Une touche « en savoir plus » permettra de diriger l’internaute en direction d’une fiche-contact source de prospection.

La mise en place d’une commande « recherche » (offerts par YAHOO ou GOOGLE) permettra aux internautes de ne pas quitter votre site si l’envie leur prend de rechercher des informations en même temps.

Voici quelques sites...

Outils :
- L’Editeur Javascript (une mine d’or)
- Webrakinfo

News :
- Fruitymag le magazine libre de droits
- Contenu libre : ressource gratuite pour les textes de vos blogs, sites web et newsletters

Pour ceux qui sont plus ambitieux, on pourra utiliser la présentation des portails en créant des rubriques spécifiques. On pourra aussi avoir recours à des sondages en ligne. Ceux-ci, outre l’aspect ludique permettront (à moindre frais) de poser des questions aux internautes.

Blog-it Express : excellent outil qui permet de créer des sondages en quelques secondes.

2°) Créer un site éditorial ou un blog professionnel

Outre l’aspect redondant dans les moteurs de recherche, cette solution à l’avantage de ne pas modifier ou refaire votre site principal.

Des solutions comme Wordpress conviennent parfaitement pour la réalisation d’un site de communication d’entreprise. Avec un peu de patience ou avec l’aide d’un professionnel, vous allez pouvoir développer votre propre agence de presse. N’oubliez toutefois pas de faire des liens avec votre site principal et surtout, ne vous prenez pas pour ... l’AFP. Votre nouveau site doit attirer les consommateurs et si possible les amener à acheter vos produits ou services.

Wordpress fonctionne comme un blog et autorisera les internautes à commenter vos articles ou informations.

Oh la ! mon bon monsieur, il n’est pas question que les clients viennent critiquer mon entreprise ou ses produits sur mon site !!!

Et oui, c’est la réponse de 99% des chefs d’entreprises et c‘est révélateur d’un malaise ou d’une grande méconnaissance du marché. Je réponds à ces 99% : « Vos produits ou services prêtent-ils tant à la critique que vous ayez peur de vous exposer ? »

Les internautes sont des consommateurs qui ne veulent plus de cette opacité. Il n’y a qu’à visiter les forums pour s’en rendre compte. Quels que soient les produits ou services, il existe des forums sur lesquels les consommateurs dialoguent et échangent des expériences sur ceux-ci.

En clair, alors que vous avez peur de ce que vous pourriez lire, votre marque est peut être mise à mal tous les jours sur le Net sans que vous puissiez vous défendre.

Ne croyez-vous pas qu’il est temps de reprendre la main et d’affronter râleurs et clients réellement mal servis ?

Il ne sert à rien de continuer à dépenser des sommes de plus en plus importantes pour vous faire référencer si vous vous obstinez à ne proposer qu’une « plaquette » électronique ou un catalogue à la composition invariable.

Osez la communication, osez le dialogue maintenant, l’internaute-consommateur l’exige. Soyez leader plutôt que suiveur, le choix des clients se fera vite !!!

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La chronique du Web 2.0

Les pages personnalisables

Comme je le disais le mois passé, le web 2.0 est arrivé avec son lot de nouveautés et d'innovations, après les digg-like, les widgets,... ce mois - ci je vous parle des pages personnalisables !

Il s'agit des services web 2.0 qui vous permettent de créer votre propre portail, en y mettant tout ce que vous voulez en commençant par les actualités (via RSS), les widgets, photos (via Flickr par exemple), vidéos (via DailyMotion par exemple),... ainsi vous ne vous retrouvez qu'avec ce que vous voulez avoir, ce qui vous change des portails web qui vous imposent leur contenu, couleurs et styles, car ici c'est vous qui personnalisez à votre guise !!

La concurrence dans ce domaine est très rude, comme sur tous les "créneaux 2.0". Actuellement, les plus grands acteurs sur le marché francophone sont (selon moi) :

Netvibes : Il est l'un des pionniers, il a participé activement pour dynamiser ce secteur; c'est un produit français, il est très simple, riche, beau (diront certains, dont moi !)... il est, selon moi, l'une des plus belles réussites du web 2.0, il est tout simplement génial... Avant de vous intéresser aux autres, je vous propose de commencer par lui!

Webwag : C'est aussi un produit français: il propose presque les mêmes fonctionnalités que Netvibes (comme tous les autres portails personnalisables); je dirais même que ce qui les différencie ce n'est que le design, le plus (toujours selon moi), c'est le Widget On demand, je vous laisse découvrir et vous faire votre propre opinion ;)

iGoogle : le portail personnalisable de Google: personnellement, je trouve qu'il n'est pas assez "mignon" face aux autres, mais il bénéficie du trafic du moteur de recherche, ce qui fait de lui le produit de Google qui connaît la plus forte croissance ces derniers temps ! Fans de Google, faites un tour vous trouverez peut-être votre bonheur !

Live : le pépé (Microsoft) ne veut pas se laisser impressionner par les jeunes impressionner par les jeunes: face à Google, Netvibes (le pageflakes killer !!) et d'autres petits qui ne cessent de monter, Microsoft a réagi assez vite quand même; peut être même trop vite, car on aurait aimé plus de fonctionnalités, mais bon... sa page personnalisable, elle, a encore beaucoup à faire pour épater !

Beaucoup d'autres acteurs se sont intéressés à ce domaine: je pourrais ainsi citer Voila, Netscape, Orange, Yahoo (avec My Yahoo bêta, qui n'est pas encore accessible à tous !) !

Mais il faut noter que la plupart des portails personnalisables ont  les mêmes fonctionnalités; ce qui change de site en site, ce n'est malheureusement que le design et maintenant une interopérabilité de modules assez encourageante !

Edit : Merci à Erga Stule pour les corrections...

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Forum Référencement

Créer un annuaire gratuit : acte I

Revenons pour comprendre un peu dans l'histoire de l'internet. C'est en juillet 2000 que les premiers réseaux d'annuaires ont subi les premières éruptions sur le web avec Mylinea.com et en janvier 2002 pour Swisstool.net. Une nouvelle génération de services venaient de voir le jour, "la révolution"... la création d'annuaires gratuits en quelques clics avec hébergement gratuit.

Faut dire qu'en 2000 la tendance était vraiment sur le mot "annuaire", l'annuaire Poossin.com tenait la première place sur la requête "annuaire" sur tous les moteurs de recherches (Google,Yahoo et la base Inktomi,...). France-sites avec ses milliers de visiteurs par jour, allait ouvrir la porte et servir de base de données au départ du moteur de recherche Deepindex.fr avec des partenaires comme par exemple Francite.com pour la régie publicitaire.

D'un autre coté les scripts en PHP pour créer des annuaires sortaient aussi du rang (phpmyannu, mieux connu maintenant sous le nom de Categorizator, Netref.fr, ....) et je me souviens en 2001 d'avoir fait une adaptation de Categorizator sur Cyber-annuaire et plus tard sur Annuaire-entreprise.

Cyber-annuaire avait pris son envol rapidement dans les moteurs de recherche et avait reçu plus de 6000 visiteurs dès le premier mois. Une chose pratiquement impossible à refaire de nos jours et sutout aussi rapidement, ou alors autrement avec une autre masse de travail !

Mais que choisir en 2007 ??

Dans un premier temps, l'hébergement par rapport à l'an 2000 a complétement évolué, que se soit au niveau du prix, mais aussi au niveau de la qualité de l'hébergement (administration MySQL par PhpMyAdmin,...) et de l'info-gérance.

Les annuaires et réseaux d'annuaires gratuits ont suivi le mouvement avec des nouvelles programmations et améliorations des scripts : Simplification du système de soumission, amélioration de la rapidé globale de recherche, amélioration des liens en dur pour une meilleure prise en compte par les moteurs de recherche, meilleurs résultats sur BDD MySQL, optimisation de la pertinence des recherches (prise en compte des pluriels, des caractères de ponctuation, des mots avec apostrophe, suppression des résultats donnés par les blocs de caractères contenus dans les mots analysés, URL rewriting complet pour un meilleur référencement...

L'URL rewriting est un des critères essentiels avec la partie admin de l'annuaire, il faut pouvoir travailler dans une admin confortable avec la possiblité de pouvoir piloter l'annuaire d'un seul endroit (indexation, refus de site, sponsor, stast, mots-clés, filtres, résultats des moteurs.....); plus l'administration est compléte, moins le webmaster y passera du temps ... et le temps c'est de l'argent ...

Et l'internaute dans tout ça ?

Si on arrive encore à tromper la machine "les moteurs de recherche", on n'arrive pas à tromper l'internaute, et heureusement! Les visiteurs recherchent en général des requêtes et surtout des résultats pertinents.

Des résultats en général jamais trouvés dans les moteurs de recherche. Vu que d'après une analyse sur certaines années, le trafic d'un annuaire vient à 80 % des moteurs de recherche (mauvais travail de la part des moteurs ou bonne optimisation dans l'annuaire dans le moteur).

Il existe diverses solutions pour que l'internaute trouve toujours son bonheur (les resultats de la base de donnée de l'annuaire (lien naturel), les annonces textuelles, flux XML, bannieres publicitaires) le tout est de cibler la demande, afin de rentabliser au mieux l'annuaire, et d'être pertinent pour que le visiteur remarque l'annuaire et le place dans ses favoris, afin d'y revenir un jour ou l'autre. Une autre solution est de filtrer le trafic de l'annuaire sur plusieurs points, dans le but d'augmenter le nombre de ventes, mais cela c'est dejà un autre article...

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Si j'étais... DEUX

Si j'étais... Une claque supplémentaire - Une jolie femme

Une claque supplémentaire

... je serais 42,1 %, le chiffre de la croissance de Google aux Etats-Unis sur un an. Est-il nécessaire de préciser que Yahoo se trouve loin derrière avec 28,1%, sans parler de Live Search, le fiasco de Msn avec 7,4%. Google, gagnant par KO. JT.

Une jolie femme

... je me marierais avec un des fondateurs de Google. Hé oui. Ainsi, ma société bénéficierait de quelques millions représentant un bon investissement du maître moteur. Qui a dit qu'amour et argent ne faisaient pas bon ménage ? JT.

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Le SEO vu d'Amérique

Les critères de positionnement sur Google - 2

Voiçi la suite de l’étude collective de Rand Fishkin (SEOmoz) sur les principaux facteurs présumés qui composent l’algorithme de classement des pages de résultats dans le moteur de recherche Google.

Cette seconde partie aborde la place des critères de classement «off the page» dans le ranking de Google.

Structure interne des liens : nombre et importance des pages du site pointant vers d’autres pages du même site (note moyenne : 4,1)

Tous les spécialistes interrogés pour cette étude insistent de concert sur l’importance fondamentale d’un maillage des liens internes optimisé (barre de navigation avec liens-texte, insertion de mots-clés pertinents dans les ancres) : Jill Whalen qualifie ce critère de «d‘ingrédient-clé», Chris Boggs souligne qu’il a «constaté de multiples exemples de positionnements en 1ère page sur des requêtes concurrentielles liées uniquement à un puissant maillage de liens internes». Nombre des intervenants, à l’image de Scottie Clairbone, Joost de Valk et Ani Kortikar regrettent que cette optimisation de la structure des liens internes soit souvent ignorée par beaucoup de webmasters.

Pages de liens pointant vers des sites externes (note moyenne : 3,5)

Ce type de page «annuaire» n’est pas considéré comme primordial dans le ranking de Google par la majorité des experts (Eric Ward souligne même que «de nombreux sites atteignent les 1ères pages de résultats alors qu’ils ne possèdent aucun lien externe») ; Ben Pfeiffer, Aaron Wall et Rae Hoffma, considèrent cependant qu’une stratégie de linking externe est utile pour aider les moteurs de recherche à déterminer l’univers thématique auquel appartient le site.

Age de la page (note moyenne : 3,4)

L’ancienneté d’une page, c’est à dire sa date d’indexation n’est pas considérée comme un critère de classement fondamental selon nos experts anglophones, à l’image de Aaron Wall et Caveman qui soulignent la «prime à la fraîcheur» souvent accordée par Google aux nouvelles pages. Pour la majorité des intervenants, ce sont, plus que l’âge de la page, l’ancienneté du domaine et des liens pointant vers celui-ci qui sont pris en compte par Google.

Quantité de texte indexable contenu dans la page (note moyenne : 3,2)

Il y a unanimité des intervenants pour affirmer que le nombre de mots ou de lignes d’une page web n’influencera pas ou très peu son ranking dans Google, à l’image de Russ Jones qui indique avoir positionné de très nombreux sites avec «moins de 15 mots par page». Jonah Stein précise cependant que «les pages tout en flash ou avec seulement des images sont rarement performantes en terme de ranking», alors que Wil Reynolds souligne l’utilité d’un contenu textuel étoffé dans la création et l’entretien du phénomène de «longue traîne» (positionnement sur des requêtes ciblées générées naturellement par un long rédactionnel).

Fréquence de mise à jour de la page (note moyenne : 2,4)

Les retours d’expérience des intervenants vont tous dans le même sens : l’importance dans le ranking de Google de la fraîcheur de contenu varie en fonction du degré de sensibilité à l’actualité du sujet traité. Laura Lippay résume bien cette idée lorsqu’elle écrit que la fréquence de mise à jour d’un site sur les animaux n’est pas fondamentale pour la pertinence du site, à l’inverse d’un site de news.

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Conclusion


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