Éditorial
Faire du e-business de proximité
A tous les nouveaux lecteurs, soyez les bienvenus sur MoteurZine. MoteurZine est le magazine en ligne dédié aux webmasters (et curieux) sur la thématique du référencement et des outils de recherche.
Pour cette nouvelle année (2007 / 2008), nous nous enrichissons d'un nouveau chroniqueur, Francis. Pour tous les passionnés, pour tous les amateurs d'écriture, la porte de MoteurZine vous est ouverte... il y a de nombreux sujets que nous n'abordons pas manque de volontaires sérieux.
J'ai reçu, il y a quelques semaines, un e-mail d'un artisan boulanger (et pâtissier, et chocolatier) qui se demandait comment, avec sa profession de proximité, Internet pouvait lui être utile.
Voici la réponse que je lui ai promise:
Il est vrai que pour un boulanger, il est très difficile de vendre des baguettes en ligne. La baguette est un produit qui se consomme immédiatement. Il est dans la même situation que le boucher / charcutier qui possède un site. Et bien, que peuvent donc faire tous ces artisans ?
La réponse est simple et logique. Il faut vendre uniquement des produits qui se conservent plus longtemps.
Le boulanger (pâtissier, chocolatier) peut proposer des petits paniers avec du chocolat, une bouteille de vin ou d'alcool produit localement, un cake (fruits, chocolat, etc), un pot de confiture maison ou de miel et un pain original par sa conception et qui se conserve. Il suffit de préparer 4 ou 5 petits paniers différents avec différents niveaux de prix, voire de laisser l'internaute concevoir lui même son panier et de mettre en place une boutique en ligne.
Et voilà, même un boulanger, commerce de proximité par définition, peut avoir les 2 pieds dans le e-commerce.
Bon, il est vrai que pour un plombier, autre genre d'artisan de proximité, la situation est différente... il ne peut guère réparer à distance une fuite d'eau... mais bon, quand je vois la disponibilité des plombiers autour de chez moi, je n'ai pas l'impression qu'ils ont vraiment besoin de clients supplémentaires.
Bonne lecture à tous.
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Chronique par
Alain SANJAUME
En 2001, lancement d'Espotting (maintenant,
Miva) en France. En 2007, lancement de
Wunderloop en France.
e-mail |
site web
Le billet d'humeur
La publicité payée au CPM fait son grand retour. Et c’est tant mieux pour les webmasters qui cherchent un second souffle après avoir optimisé leur site pour leur régie, les acteurs du CPC et du CPA, démultiplié leur trafic, optimisé leur référencement, ...
Et pour que le webmaster gagne plus d’argent sur les bannières et autre skyscraper, plusieurs milliards de dollars ont changé de main cet été : Google a racheté Doubleclick, MSN Aquantive, Yahoo! Bluelithium, AOL Tacoda, wunderLOOP a levé des fonds, ... Tous ayant le même objectif : créer une place de marché publicitaire à base de ciblage comportemental.
Pour convaincre les annonceurs de payer un CPM plus élevé ces acteurs vont leur proposer un service de ciblage comportemental. Les annonceurs pourront désormais choisir d’afficher leur publicité en choisissant le profil des internautes qui les intéresse. Ainsi Nokia lançant un nouveau téléphone cherchera à cibler les adolescents amateurs de jeux vidéos par exemple. Mais Nokia devra payer plus cher...
Pour que ce système fonctionne il faut que les webmasters et les annonceurs s’inscrivent sur une place de marché.
Les webmasters, de leur côté, posent des tags spécifiques sur les pages de leur site indiquant la nature du contenu des pages (voyage, foot, rencontre, ...). Quand un internaute vient visiter leur site un cookie leur est déposé, permettant de suivre le surf de l’internaute. Ainsi chaque internaute vient incrémenter son profil utilisateur au fur et a mesure de son surf sur un des sites partenaires de la place de marché. On obtient ainsi des informations précieuses sur les centres d’intérêt des internautes tout en préservant leur anonymat via le cookie.
De l’autre coté de la place de marché, les annonceurs créent leurs publicités graphiques et choisissent le profil des internautes souhaités. Quand un internaute de ce profil-là se présentera sur un site de la place de marché, l’adserver viendra afficher la publicité correspondante sur le site du webmaster. Et le tour est joué.
En attendant que Yahoo !, Google et MSN digèrent leurs acquisitions et se mettent en ordre de bataille, wunderLOOP, une start-up financée par le fondateur de Skype et de Kazaa, dirigée par le fondateur d’Adlink offre déjà ce service. Si vous souhaitez rejoindre cette place de marché, adressez-moi un email avec vos chiffres d’audience à : alain.sanjaume@wunderloop.com.
J’ai aussi crée un blog sur le ciblage comportemental qui reprend les actualités du secteur. Je vais l’enrichir plus tard d’articles de fonds, d'un annuaire, d'un lexique et d'un forum.
L'actualité des moteurs de recherche
Vous connaissez Paypal ? et bien maintenant il y a Google checkout: cela a le même gout, même odeur mais sans être du Paypal.
Pour le moment décliné en version anglaise mais plus en version définitive. Je dois dire que ce produit va révolutionner le web, ou plutôt les finances de Google.
Google associe aujourd'hui Google Checkout à Google Products search. Vous aurez compris que Google ouvre une boutique mondiale avec une convergence vers son checkout !
En réalité ce sont des résultats organiques proposant des produits, issus de boutiques utilisant Google Checkout. Ce produit est relativement simple et propre et propose un classement des
résultats par pertinence, par prix, et selon les notations des
e-commerçants.
Je ne parlerai pas des problèmes liés à ce produit, Google connaîtra votre audience, vos liens référents et votre chiffre d'affaires ...
http://www.google.com/products?q=butterfly
Finance
Un petit mot sur le GOOG, abréviation de la côte financière de GOOGle, un
nouveau record historique avec un pic à 560.79$
Est ce que cette cote est corrélée avec la 5ème et 6ème position du
classement des fortunes mondiales de Sergey Brin et de Larry Page
(les 2 fondateurs de Google) qui s'offrent un magot de 18,5 milliards de
dollars contre 59 Milliards de dollars pour Bill Gates.
http://www.forbes.com
Coup de coeur du mois
Un dernier mot ce mois-ci sur le lancement début Septembre de la V2 de
Spywords.
Si j'étais... UN
La longue traîne
... je dirais qu'aujourd'hui, nous avons vendu plus de contrats de référencement qui ne se sont pas vendus hier que nous n'avons vendu de contrats de référencement que nous avons vendus aussi hier. (phrase extraite de wikipédia et détournée par JT d'un employé d'Amazon qui décrivait ce que l'on nomme aussi la "Longue queue")
(mais l'histoire ne dit pas qui a la plus grosse)(désolé).
JT.
Marteau et enclume
... je serais Google. D'un côté, les sociétés de référencement sont devenues mes esclaves avec les AdWords. Et d'un autre, je mets la pression avec mes commandements. Ceux qui ne respectent pas ma loi subisse les foudres de mon moteur. J'en connais qui doivent maintenant regretter de ne pas avoir vendu avant.
JT.
Chronique par
Thomas BERTRAND
Thomas BERTRAND webmarketer.
e-mail |
site web
Le chasseur de moteurs
Parole du Chasseur : "Le clic est binaire. Il ouvre ou ferme une porte. L'internaute qui recherche doit être satisfait du premier coup. Sinon, l'outil sera oublié pour toujours".
Nom : Annuaire pêche
Url : www.annuairepeche.com
Type d'outil : annuaire
Langue : Français
 | |
Rapport du chasseur :
Très pratique cet annuaire sur la pêche. Avec la direction "Top votes", vous affichez les sites qui ont reçu le plus grand nombre de votes par les internautes et avec "Top hits", vous aurez accès aux 10 sites les plus visités. Un bon moyen de surfer utile. La soumission est libre alors venez le consulter ou proposer votre site de pêche. Action.
|
Grille du chasseur : Estimation du trafic : 500 visiteurs uniques par jour, juillet 2007
Soumission : libre
Page de soumission : http://www.annuairepeche.com/index.php?do=basic Pr : 3
Retour de liens dans Google.fr Web : 5 (link:www.annuairepeche.com)
Nbr pages dans Google.fr Web : 768 (site:www.annuairepeche.com)
Nom : Hameçon
Url : www.hamecon.com Type d'outil : annuaire
Langue : Français
 | | Rapport du chasseur :
Avec 285 sites qui se trouvent dans 44 catégories, on peut dire que cet annuaire à la pêche. Plus sérieusement. Si il est modeste pour l'instant, on peut souhaiter qu'il se développe car il peut rendre un grand service. Par exemple, la catégorie "Brochet", vous propose un site informatif pour aller pêcher ce carnassier en Irlande. A vous de découvrir la suite.
|
Grille du chasseur : Estimation du trafic : 90 visiteurs uniques par jour, juillet 2007
Soumission : Libre
Page de soumission : http://www.hamecon.com/submit_site.php?id_cat=0 Pr : 3
Retour de liens dans Google.fr Web : 1 (link:www.hamecon.com)
Nbr pages dans Google.fr Web : 58 (site:www.hamecon.com)
Le référencement
C'est la rentrée, enfin ! Les élections sont terminées, maintenant nous
avons droit à un Président et non plus à un Premier Ministre dans la
presse. Seul le petit monde du Search ne semble pas s’émouvoir et
continue son petit chemin à la sauce Ketchup. Enfin tout le monde du
Search ? Non, il y a toujours les rebelles en Gaule. Asterix quand tu
nous tiens ;)
Bref and in french dans le texte ?
J’ai reçu un appel cette semaine d’une entreprise qui souhaitait avoir
du référencement naturel; pour ceux qui ne me connaissent pas trop bien,
j’ai été référenceur un temps. Cette entreprise veut donc du «
référencement naturel ». Mais qu’est-ce que le référencement naturel? A
priori, on pourrait penser qu’il s’agit d’optimiser un site pour les
moteurs de recherche et d’inscrire celui-ci dans les annuaires (pas
n’importe lesquels, bien sûr). Mais en tant que moteur de recherche, je me
dis « si j’optimise une page pour les moteurs, cela voudrait dire que je
trompe, en optimisant, les moteurs de recherche ?! ».
Référencement naturel, qu’est-ce que cela peut bien vouloir dire ? Une
petite piste ? Le référencement naturel consisterait à écrire le texte
d’une page en vue d’être bien pris en compte par les moteurs de
recherche, mais qui devra aussi bien être lu et compris par les internautes.
Mission donc difficile quand l’entreprise a déjà mis en ligne son site
et qu’il est déjà indexé.
Piste difficile donc. Une autre piste ? Le référencement naturel est
différent du référencement payant, différent du référencement
automatique, différent du référencement manuel, sans compter le célèbre
référencement organique (non, on ne rentre pas dans le référencement
médical ni dans le référencement de dons d’organes). Bref, ça ne veut
rien dire.
Quand vous dites Référencement naturel, organique, manuel, payant,
gratuit, vous dites au fond, « placez mon site en première page et
débrouillez-vous ». Oui Monsieur .
Pour revenir au « French in the texte », la langue française est
visiblement complexe, voici que l’on nous sort un nouveau référencement
dit de « Long Trail ». Qu’est-ce que c’est ? Ce n’est pas un référenceur
que a une longue traîne, mais vos mots-clés qui disposent dorénavant de
synonymes, de mots-clés « annexés », ET qui vous amènent un trafic
visiteurs non négligeable sur des mots que vous aviez complètement
ignorés volontairement ou involontairement.
Dernière question ? Et quelle est la relation avec Britney ? Elle a rasé
sa longue Traîne cet été ... j’avoue ce n’est point fin, mais Chris m’a
demandé d’insérer le mot-clé Britney dans le titre ;)
Bientôt d’autres termes sur la terminologie du référencement.
Le web-marketing
Depuis le lancement de Digg, les webmarketeurs ont trouvé une véritable mine d’or pour générer du trafic vers leurs sites web. Digg a d’ailleurs fait un grand nombre d’émules puisque de nouveaux services web 2.0, basés sur le même fonctionnement, ont fleuri comme un matin de printemps sur le Net, ce sont les Digg-Like. Alors, employés convenablement, Digg et consorts peuvent littéralement booster votre trafic et amener un flux continu d’internautes vers votre site, à n’importe quelle heure du jour et de la nuit.
Fonctionnement de Digg et Digg-Like
Les gens s’enregistrent sur Digg (et les Digg-Like) pour rejoindre la communauté Digg (et Digg-Like). Ces utilisateurs peuvent ensuite soumettre du contenu. Mais ce contenu a une importance, car plus votre news est « fraîche » (récente) et unique, plus elle sera « digguée » (votée). On vous demandera un lien vers la news sur votre site, un titre et un court descriptif du contenu que vous proposez. Vous pouvez soumettre n’importe quoi sur Digg et ses jumeaux : vidéos, histoires, contenu audio, astuces, conseils, des billets de blog, des images... Tout ! Les visiteurs, eux, se contentent de cliquer s’ils ont aimé votre news, nul besoin d’enregistré.
Un Digg est un vote pour le contenu que vous avez soumis à Digg ou à l’un de ses jumeaux. Les news ayant obtenu le plus haut score de votes (le minimum fixé est variable selon les outils) sont alors basculées sur la page d’accueil de Digg ou du Digg-Like. Mais avant d’être publiées en première page, elles peuvent se retrouver enfouies sous une montagne d’autres news, attendant d’obtenir assez de votes pour être publiées. C’est pour cette raison que la news que vous allez communiquer doit répondre aux critères minimum de fraîcheur et d’unicité.
Aspects marketing
Ecrire un bon contenu qui génère de nombreux diggs, je veux dire par là quelques centaines de visiteurs et, par extension, plusieurs centaines voire plusieurs milliers de pages vues (selon votre site), est un excellent moyen d’obtenir des clients potentiels, par une voie détournée et surtout gratuite. Cette méthode a ses adeptes et beaucoup préfèrent ce moyen de génération de trafic plutôt que les campagnes de liens sponsorisés, souvent trop onéreuses et peu rentables. J’en connais d’autres qui combinent ces deux moyens de promotion.
En revanche, se passer de ces outils de promotion gratuite serait dommage. En effet, et je parle en connaissance de cause depuis que je "markete" ce moyen de promotion, en fonction de votre contenu (je sais qu’il n’est pas toujours facile de fournir un contenu frais régulièrement), la fréquentation d’un site peut s’améliorer de plus de 30 à 40 % avec ce vecteur de communication. Et on peut parler ici de la loi du plus grand nombre. En effet, plus vous drainerez de visiteurs, plus vous avez de chances d’acquérir de nouveaux clients. Pour ma part, j’ai complètement abandonné les liens sponsorisés pour me concentrer sur ce vecteur, beaucoup plus rentable.
Aspects SEO
Cette forme de marketing viral joue nécessairement un rôle important dans le positionnement de vos pages dans les résultats des moteurs de recherche. Effectivement, un clic sur un lien est un vote, donc plus vous obtenez de clics pour un lien, plus vous augmentez sa popularité aux yeux des outils de recherche, et notamment Google. Et plus sa popularité est importante, plus son positionnement est susceptible de s’améliorer.
C’est également un moyen d’obtenir de bons backlinks, non réciproques et pertinents (vos news sont ensuite archivées et classées par rubrique, comme un annuaire, sauf que c’est une page interne de votre site qui est liée et non votre homepage).
En conclusion
Ce phénomène Web 2.0, où il existe une interaction entre contenu et utilisateurs, est devenu une vraie obsession pour bon nombre d’éditeurs ou animateurs de sites web. Ils ont trouvé là un moyen de générer du trafic 24 heures sur 24, et gratuitement. Si, effectivement, à la base, ces outils étaient davantage orientés vers des contenus de news et billets de blogs, c’est aujourd’hui n’importe quel type de site qui s’y affiche, pour peu que l’info publiée ait un intérêt pour l’utilisateur. Vous pourriez tout à fait, par exemple, annoncer une promotion sur ce type d’outil, si vous manquez d’imagination.
Chronique par
Dominique GOUBELLE
Dessinateur à "Psikopat", "L'Actu" et nombreux sites. Prix du Public au festival de Tourcoing en 2005.
e-mail |
site web
Mission Caricature
Les entreprises sur le net
Ces derniers mois, des amis chefs d’entreprises me faisaient remarquer que, bien qu’ils aient joué la carte du Web, à savoir :
- Site(s) Web
- Campagnes de référencement
- Affiliations
- Achats de bandeaux publicitaires,
Ils ont le plus grand mal à recruter des prospects susceptibles de devenir de nouveaux clients.
Si nous excluons du problème les offres mal adaptées ou les prix irréalistes, il est clair que la prospection, qu’elle soit faite par des équipes de commerciaux ou par le canal du Web, est un processus long et ingrat.
Votre offre sur le Web doit rencontrer un public particulièrement sollicité et qui, nous n’avons pas peur de le clamer, a tous les courages puisqu’il « s’abrite » derrière un clavier-écran.
Alors comment toucher des publics le mieux ciblé possible afin de leur faire part de votre offre ?
Et bien, tout simplement en faisant appel à des professionnels du marketing direct. Un certain nombre de ces professionnels vous proposeront notamment une prestation incontournable : la location de fichiers.
En effet, quoi de plus logique que de s’adresser à des publics sélectionnés et probablement plus réceptifs à votre offre ?
La location d’adresses de prospects n’est pas une fin en soi car il vous faudra ensuite créer un message clair et percutant à destination de ceux-ci. Les professionnels proposent des solutions globales qui incluent la rédaction de messages.
Mais, allez-vous me dire, vous nous proposez un classique Emailing ?
Oui, mais la solution que je vais vous proposer est tout sauf classique puisque je vous propose de rencontrer des prospects en utilisant le vecteur le plus prisé des internautes : la vidéo.
Plus personne aujourd’hui ne conteste le succès rencontré par DailyMotion ou Youtube. Et bien aujourd’hui, vous pouvez utiliser ce format pour recruter de nouveaux clients. En l’occurrence, cette technique porte un nom : Le videomailing.
Videomailing ou videomail, KESAKO ?
Le videomail fait partie de ce que l'on a coutume d'appeler : les nouvelles technologies. Il associe les avantages de la vidéo commerciale et de l'Emailing.
Son principal atout : le spot publicitaire s'intègre au corps du mail et se lance (par exemple) directement dès son ouverture, sans qu'aucune manipulation particulière ne soit requise. Plus captivante et plus valorisante qu'un texte illustré traditionnel, la vidéo augmente les chances de conversion (taux de clics)
Quelles entreprises sont concernées par le videomail ?
Toutes les entreprises qui veulent lancer ou faire connaître des produits ou services.
Quelques exemples :
- Les agences immobilières (mise en valeur des biens)
- Les professionnels du tourisme : hôtels et résidences de vacances.
Mais aussi les banques, assurances, les services à la personne, ... Le videomail apporte une touche plus « humaine » qu’aucun message si bien écrit soit-il ne peut restituer.
Deux derniers conseils avant de vous lancer : prenez le temps de bien choisir le prestataire qui va mettre des fichiers à votre disposition et sa capacité à suivre les contacts qui seront collectés par cette campagne de mailing.
En effet, router un mailing n’est pas très compliqué mais suivre les demandes de vos futurs clients est un savoir-faire que peu d’agences de marketing direct possèdent.
Cette nouvelle façon de communiquer avec les consommateurs internautes n’est pas réservée aux grandes entreprises et les budgets sont très loin de ceux des media audiovisuels classiques.
Alors, bientôt en vidéo dans les Emails des internautes ?
Recherche moteur : Marketing direct - videomailing
Références et bibliographie
Vente à distance
Sncd
Création de Rich media et Videomail
Brainsonic
Mail emotion
Spécialistes du Marketing Direct
Mediavente
Adelanto
Si j'étais... DEUX
Un baromêtre
... je ne serais pas surpris de voir Google augmenter son emprise sur
le marché de la recherche en France (baromètre xiti août 2007). Oui,
je sais, pour certains utilisateurs du forum qui était la référence
dans le domaine du référencement on a pu lire que Yahoo "endigue" sa
baisse. Alors que moi je dirais plutôt que Yahoo enbaisse sa digue.
Ainsi, je parle mieux la France qu'eux. Non ?
JT.
Microsoft
... je ferais de petits efforts pour être Bruxelles compatible, c'est à dire interopérable. Suite à ma défaite devant les tribunaux européens, je dois faire mine de rabattre mon caquet. Car ce n'est qu'un mauvais petit moment à passer pour moi. Le vrai danger qui me concerne
se trouve sur mon propre terrain et il a pour nom Google.
JT.
Chronique par
Francis
Ancien enseignant ayant terminé comme intervenant-formateur en TICE.
e-mail |
site web
A l'autre bout de la lorgnette
Lorsque l'on lance une recherche, c'est pour ... trouver! Et pourtant!
Tapez " annonce immobilière gratuite " (Pour ceux que ça intéresse, j’ai une fermette à vendre. Passons!)
Vous allez vite vous rendre compte de deux choses :
1.Ce n’est pas toujours gratuit
2.On va vous orienter vers de annuaires qui ne traitent en rien de ce domaine : ainsi le premier que je trouve propose les cours du CNED, les cours Legendre et... les ostéopathes en Bretagne ! Un autre annuaire traite de ... la Chine !
Pour mon annonce, c’est fichu, mais je pourrai peut-être dénicher un logement pour mon ostéopathe sur la place Tien An Men.
Tapez " numismatique estimation " J’ai quelques belles pièces argent de la IIIe République. Passons et voyons le résultat de la recherche :
Le deuxième site qui apparaît est un site immobilier (décidément !) qui fait des estimations sous 24h ! Quand même!
Le neuvième regroupe tous les annuaires de vacances ! J’y vais et je trouve des cours de guitare, des accessoires de piscine, un cabinet d’audit en Guadeloupe et Weather in Paris ! Ca ne s’invente pas !
Tapez " rouet ancien ". J’adore chiner ... Passons.
Le deuxième site est un blog pour « Français langue étrangère ». Étrange : j’y ai cueilli ceci :
Goûter le premier épi de blé qu’on a cultivé soi-même... T’es sûr que ce n’est pas une papavéracée ?
Tapez " landau ancien "
Le dixième site proposé est le bulletin du FMI du 15 février 1999 ! Aïe, DSK en couches-culottes !
Tapez " Bible "
Le dixième site est (sic) « un site dédié aux « trainers », programmes conçus pour modifier la ou les valeurs d’une ou plusieurs zones de la mémoire d’un jeu ». C'est sûrement un remix du célèbre jeu "David et Goliath" aux éditions de la Génèse!
Tapez " Partition musicale "
Du troisième au quatorzième site (et plus loin encore!), c'est squatté par le même site avec des adresses qui semblent différentes et des combinaisons de mots et de chiffres mais toujours "partition musicale" en tête de ses simili adresses. Et évidemment, c'est un site dédié surtout aux MP3!... Cette technique de squatt apparaît assez régulièrement et, remplissant les pages, pourrit la recherche.
Pour conclure, je dirai que tous ces procédés m'énervent (et je ne dois pas être le seul!) et je me demande quel est l'intérêt de ces détournements dans le référencement! J'ai comme l'impression que ces référenceurs sont encore dans leur bulle et que le but du jeu (?) est de piéger les concurrents sans aucun souci du client-internaute. De plus, et on me reprendra si je dis des bêtises, il s'agit aussi de pousser au clic pour se faire payer par les annonceurs! Et là, je compte beaucoup sur ces derniers, et des organismes de contrôle comme Médiamétrie pour faire le ménage car ici, pour parodier un des chroniqueurs, "le clic est primaire" et donc sans retombées... Et, cette fois, je vous fais grâce des annuaires car j'y reviendrai dans une prochaine chronique.
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ATTENTION. La liste des abonnés n'est pas disponible. Nous ne la donnons ni ne la revendons à personne. En revanche, vous pouvez sponsoriser notre lettre d'information : contactez-nous pour discuter des modalités.
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