Numéro 151 - 29 avril 2008
 
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Sommaire

Editorial
Les aventures sur MZ continuent...

Le billet d'humeur
La Polémique Google

L'actualité des moteurs de recherche
Le monde évolue, de nouvelles technologies voit le jour ...

Si j'étais... UN
Si j'étais... Un lecteur de Moteurzine - Un troll sympa

Le chasseur de moteurs
Blog toujours ! (2ème partie)

Le référencement
Que faire si le référencement ne suffit pas ?

Le ciblage comportemental
Le ciblage comportemental en folie, comme au bon vieux temps du web 1.0

Mission Caricature
Chassé croisé des vacances

Les entreprises sur le net
Votre entreprise a une histoire et des valeurs ? Racontez les !!!

La chronique du Web 2.0
Web 2.0 : Les applications : NetVibes

Conseils pour bloggers
Comment utiliser les réseaux sociaux pour générer du Massive sur votre Blog

Si j'étais... DEUX
Si j'étais... Un troll très sympa - Yahoo

La fable du mois
Le Moteur qui se veut faire plus gros que Google

Mythes et Légendes du Net
Notre web des alpages

Conclusion



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Chris HEDE
infos Chronique par Chris HEDE
Journal du référencement et le moteur de recherche Infoseek (SEOgame).

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Éditorial

Les aventures sur MZ continuent...


La fête est achevée. On planque les bouteilles vides. On range l'appareil photo avec tous les clichés compromettants. On se promet une chose. Pour le numéro 200 de MoteurZine, on fera quelquechose de beaucoup plus mémorable et vous y participerez tous directement.

Avant tout, je tiens à remercier les sponsors qui ont permis la mise en place de ce jeu-concours. Sans vous, rien n'aurait été possible. Merci à vous le Guide de l'optimisation, Jeux Internet, Webmaster-Hub, MC Création et Rc2i.

Et les gagnants ?

Et bien, les voilà....

Le gagnant du 5ème prix, un bon d'achat de 50 euros, est yann0307(a)h0tma1l(.)fr.

Le gagnant du 4ème prix, un lien sponsorisé sur le Guide les Pages-Hub et des bons d'achat de 50 et 20 euros, est codavenir(a)wanad00(.)fr.

Le gagnant du 3ème prix, un disque dur externe Maxtor OneTouch4 et un lien sponsorisé sur le Guide les Pages-Hub, est contact(a)n0uv3ll3s-v1s10ns(.)fr.

Le gagnant du 2d prix, un Ipod Touch de 8go, est aurelienbardon(a)h0tma1l(.)com.

Le gagnant du 1er prix, un Iphone 8go, est ... moi-même !!!! ehhh, je vous ai bien eu... quoi, ce n'est pas possible ???? Je dois travailler un peu pour m'acheter mon Iphone ??? Bon, je supplie Orange ou Apple, donnez-moi un Iphone et je vous affiche (Orange ou Pomme) sur MoteurZine. Bon, le grand gagnant est forsee(a)fr33(.)fr.

Comment obtenir vos lots? Eh bien, contactez-moi par email en précisant que c'est bien vous. J'ai une question subsidiaire à vous poser, puis ensuite, on s'organise pour que vous receviez au plus vite votre prix.

(une chose, si je ne reponds pas rapidement, relancez-moi, mon filtre antispam est capricieux.)

Ce jeu-concours m'aura appris plusieurs choses dont celle qui m'a marqué le plus, c'est qu'il ne faut pas se fier aux apparences au niveau des bloggeurs. Un ego surdimensionné, une hypocrisie de première et une rapacité hors-norme, c'est ce qui en caractèrise plus d'un au niveau de ceux qu'on appelle les "influents". Heureusement, ce n'est pas le cas de tous... heureusement.

Bonne lecture à vous

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Guide de l'optimisation
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90.000 personnes ont reçu cette publicité dans leur Boîte Aux Lettres, la vôtre aussi ?

Estelle SCHOMANN
infos Chronique par Estelle SCHOMANN
Anciennement Responsable Marketing de Mirago France, aujourd'hui Chef de projet Webmarketing chez e-TF1 et Editeur du Blog des Liens sponsorisés

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Le billet d'humeur

La Polémique Google

Nous n’attendons que ça. Chaque jour. Tous rivés sur nos écrans dans l’espoir de fournir à nos éditeurs de contenus des taux de clics absolument gargantuesques. Dès qu’il s’agit de Google, le moindre signe de faiblesse nous fait frissonner, le moindre pourcent à la baisse nous fait trembler et le plus petit changement nous contraint à nous remettre en question! Nous sommes fascinés et obstinés. Dépendants et accros, nous pensons, pour le plus grand bonheur des éditeurs, que tout est propice à annoncer la chute du moteur Google !

« Google est-il au bord du déclin ?, Google perd ses taux de clics, Google connait une récession, C’est la fin des liens sponsorisés ! ». Autant de titres qui ont fait la une des journaux spécialisés ces dernières semaines.

Oui, l’institut Comscore a annoncé fin février une baisse des taux de clics sur les liens sponsorisés Google. Pour la première fois depuis la création des liens sponsorisés, le format publicitaire a enregistré une baisse de 7% de clics en janvier 2008 aux USA, et environ 10% sur le 1er trimestre 2008. Résultats, les investisseurs actionnaires de Google se sont affolés et l’action du leader américain a perdu près de 40% en deux mois.

Mais soyons sérieux, croyez vous vraiment qu’un tel phénomène soit une surprise et qu’il annonce la fin des liens sponsorisés, format représentant aujourd’hui 50% des investissements publicitaires online ? Selon moi, la baisse du taux de clic des liens sponsos est d’abord due à un ciblage moins pointu. Des budgets liens sponsorisés de plus en plus conséquents et des mots clés toujours plus concurrentiels amènent les annonceurs à s’éloigner de leur univers de marque afin de se positionner sur des requêtes diverses. Les annonces en ressortent donc moins ciblées. Tapez « sac de luxe » sur Google, vous y verrez aussi des annonces sur les montres, sur les vêtements de créateurs, des annonces de comparateurs de prix non ciblées, des annonces sur le recyclage des sacs, sur les produits bio… L’internaute n’est pas dupe ! Après avoir perdu du temps maintes fois à cliquer sur des liens qui ne correspondaient pas à ce qu’il cherchait, il privilégiera les annonces organiques.

Sans compter que, de plus en plus d’internautes se mettent à filtrer la publicité en ligne grâce, entre autres, à Firefox et ses modules complémentaires. N’importe qui peut donc désormais filtrer les liens sponsorisés et ce type de fonctionnalité est à priori de plus en plus utilisé.

Des freins, il y en a. Mais soyons clairs, la crise économique et financière, Google ne connait pas. Et quand bien même le leader de la recherche en ligne y serait en plein cœur, il s’agirait d’une des seules entreprises annonçant des résultats positifs…

Preuve en est, Google vient d’annoncer un chiffre d'affaires de 3,7 milliards de dollars en progression de 46 % sur un an et un bénéfice net de 1,31 milliard de dollars (+30%) sur le 1er trimestre 2008. « Google dépasse les attentes, Les résultats de Google meilleurs que prévu, L’action google s’envole, Google un rescapé de la crise américaine... » Le discours des médias change du tout au tout en l’espace de deux jours. Même le quotidien Libération s’est retrouvé à rédiger un article sur la récession de Google qui n’était plus d’actualité !

Arrêtez de croire que Google peut s’écrouler ! Le jour tant attendu de sa chute n’est pas prêt d’arriver. D’abord parce que même s’il perdait quelques parts de marché de la recherche online, cela resterait insignifiant ; ensuite parce que Google est largement mondialisé et réalise désormais plus de 50% de son chiffre d’affaires à l’international. De quoi repartir les risques ! Sa prochaine ambition : développer de façon conséquente sa présence sur le marché chinois, ce qui jusqu’à présent a été plutôt difficile.

Par ailleurs, Google met ses derniers temps, un point d’honneur à diversifier ses ressources publicitaires en ligne (à la fois ses supports et ses modèles e-publicitaires). L’entreprise développe une offre display en jouant sur son réseau de site éditeurs existant. Elle diversifie ses modèles économiques et se positionne sur des offres e-pub au CPM (Cout pour Mille affichages) et au CPA (Cout par Action) en plus du CPC. Google s’attaque aux marchés les plus porteurs : la monétisation des vidéos, la création de gadgets Ads, l’exploitation des flux rss…

Elle développe des partenariats d’envergure avec les plus grandes régies (la rumeur du moment ? L’exploitation des espaces d’auto-promo de Lagardère... ;-)) et affine drastiquement son réseau de sites affiliés (sans compter les nouvelles fonctionnalités d’exclusion de sites). Enfin, Google mise sur une forte stratégie d’acquisition : Le rachat de Doubleclick va lui permettre de monétiser ses services de façon complémentaire. Son pied dans les réseaux sociaux va lui permettre de diversifier ses supports : Youtube, Orkut, Google Maps, Google image… Google est amené à proposer de nouveaux contextes publicitaires, sur des supports à forts potentiels qui ne demandent qu’à être exploités.

Oh non… Google n’est pas prêt de s’écrouler, et même si, dans deux mois, les médias se remettent à envisager le pire, ne revendez pas vos actions tout de suite :-)


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David BERDAH
infos Chronique par David BERDAH
Fondateur de l'annuaire Souany et le service de référencement Refrapide depuis août 2004.

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L'actualité des moteurs de recherche

Le monde évolue, de nouvelles technologies voit le jour ...

Ce mois ci , on a pu voir le jour d'une nouvelle technologie, nom de code Adstronic un adserver orienté webmaster, édité par la société Française Eldael Interactive. Alors qu'il existe des solutions permettant aux annonceurs de traquer leurs retours sur investissement, il manquait cruellement des solutions professionnelles permettant aux sites diffuseurs d'optimiser leurs espaces publicitaires. C'est chose faite avec Adstronic.com, une interface en ligne puissante qui permet de gérer à la fois les régies classiques, mais aussi une solution permettant d'accueillir des annonceurs en direct, avec une api de gestion des payements CB. Niveau optimisation des campagnes, une vingtaine de critère permet d'établir un ciblage précis, dont la géolocalisation, le capping... C'est aussi une belle économie en frais de serveurs, les applications existantes actuelles étant très gourmandes en ressources. Des invitations sont actuellement données sur le site pour utiliser le service gratuitement, profitons en !

Ce qui a marqué mon attention il a 3 semaines sur Google:

On observe dans les publicités Google adsense 2 petites flèches qui sont venus se greffer dans les résultats commerciaux. Ces petites flèches permettent d'afficher la liste d'autres lien sur la base de l'enchère suivante. Cette transformation non significative pourrait selon moi à terme générer des revenus considérables au géant américain Google de la publicité. Reste à voir si cette modification engendrera une augmentation substancielle des revenus des sites utilisants adsense à ce jour et par la même occasion une hausse de l'enchère des keywords.

Les pages de résultats continuent de s'agrementer de plus en plus de contenu, pour noyer les sites eux même, et notamment des cartes de Google map accompagnées de dizaine de lieux pouvant se référer à votre recherche, des imagettes d'actualités provenant de Google news, des videos de Youtube ...

Chaque jour Google évolue, à force de dissimulation, de liens commerciaux, et autres résultats multimédia et l'internaute se voit confronter à faire de nouveaux choix devant les résultats de sa recherche. Les référenceurs risquent bientôt de revoir complètement leur stratégie marketing.

Enfin soulignons que Google à mis à jour son index et a octroyé de nouveaux sitelinks sur de nombreux sites ce mois. Rappelons que les sitelinks sont de petits liens qui s'affichent sous votre site lorsque vous tapez en recherche votre nom de domaine. Cet ajout vous attribut indirectement un fort trustrank qui est un gage de qualité dans la construction et la qualité du contenu de votre site.

PS: Je finirai ce mois-ci par une citation "Apprenez à devenir transparent si vous désirez ressembler aux étoiles".


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Jean TANTOUT
infos Chronique par Jean TANTOUT


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Si j'étais... UN

Si j'étais... Un lecteur de Moteurzine - Un troll sympa

Un lecteur de Moteurzine

... je serais fier de mon petit journal des moteurs et surtout de Chris. Celui-ci a promis de ne pas baisser les bras et de se battre face à l'adversité. Pas facile pour un passionné de chercher des sponsors et de ne trouver que des regards fuyants. Encore merci à ceux qui soutiennent MoteurZine. JT.
Un troll sympa
... je dirais qu'il faut arrêter d'embêter Olivier Andrieu. Et stoppez ces commentaires anonymes qui sèment le trouble sur son blog. Moi je le trouve très joli. Surtout avec les nouveaux habillages adsense en 468X60. Olivier, c'est un esthète. JT.


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Thomas BERTRAND
infos Chronique par Thomas BERTRAND
Thomas BERTRAND webmarketer.

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Le chasseur de moteurs

Blog toujours ! (2ème partie)

Parole du Chasseur : "Le clic est binaire. Il ouvre ou ferme une porte. L'internaute qui recherche doit être satisfait du premier coup. Sinon, l'outil sera oublié pour toujours".

Nom : Blog vip
Url : www.blog-vip.net
Type d'outil : annuaire
Langue : Français

www.blog-vip.net   Rapport du chasseur :
Blog vip c'est du lourd. PR5 en page d'accueil et un nombre de visiteurs dont une partie peut certainement être récupérée en inscrivant votre site. En contrepartie, l'annuaire demande un retour de liens. La récompense ? Le "Top clic" nous apprend que le premier site a reçu 3998 visites depuis le 24-12-2006 et le 20ème 452 visites depuis le 03-07-2007. Go.

Grille du chasseur :
Estimation du trafic : 700 visiteurs uniques par jour, mars 2008
Soumission : par un échange de liens
Page de soumission : par catégorie
PR : 5
Retour de liens dans Google.fr Web : 2.210 (link:www.blog-vip.net)
Nbr pages dans Google.fr Web : 525 (site:www.blog-vip.net)

Nom : Atooblog
Url : www.atooblog.com
Type d'outil : annuaire
Langue : Français

www.atooblog.com   Rapport du chasseur :
Si l'annuaire est très bien positionné dans Google, le visiteur mériterait d'être mieux informé quant à la soumission par un échange de liens obligatoire. Car Atooblog n'est pas un petit annuaire, c'est 1246 sites répertoriés dans 24 catégories. Notons que la page d'accueil est à PR4 et les pages intérieures bien souvent à PR3. Atout blog.

Grille du chasseur :
Estimation du trafic : 140 visiteurs uniques par jour, mars 2008
Soumission : par un échange de liens
Page de soumission : atooblog.com/add.php
PR : 4
Retour de liens dans Google.fr Web : 206 (link:www.atooblog.com)
Nbr pages dans Google.fr Web : 367 (site:www.atooblog.com)


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Gilbert WAYENBORGH
infos Chronique par Gilbert WAYENBORGH
Infos Villes et Deepindex.

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Le référencement

Que faire si le référencement ne suffit pas ?

Certains vous répondront : Facile ... changez de référenceur !

Evidemment, par défaut, ils n’ont pas tort et je vous répondrais sans doute la même chose si je ne connaissais pas le dossier. Mais il faut bien aller au-delà pour assurer la promotion de son site et des services qu’il vante.

Un site, dans le sens commercial, est là pour vendre un produit, un service ou, au sens large, une idée. Peu importe l’idée, le produit ou le service ... tout se vend sur Internet (hélas) ... mais pas n’importe comment !

Bien entendu, tout le monde pense au référencement et au trafic immense (sur certains secteurs) que Google et ses confrères amènent. Force est de constater que les médias ont pour une fois « bien fait leur boulot » (étonnant que le Bling Bling ait pour une fois un effet désirable). Non notre président n’y est pour rien ... enfin je suppose. Non ! A force que les médias parlent à tort et à travers de Google (parfois c’est franchement « du n’importe quoi ») les gens s’intéressent au référencement et commencent à croire que le référencement est le nec plus ultra pour vendre sur le Net.

« Il suffit de bien référencer pour vendre »

Le référencement, on vous l’a dit et répété, vous amène du trafic. On vous a expliqué qu’à force de générer du trafic sur votre site vous aurez des ventes ... On vous a expliqué que le contenu est important pour ne pas dire qu’il est le gage d’un trafic de qualité et donc de ventes. Mais quid du reste ?

La position du texte dans le code source ? Non !

Le graphisme ? L’emailing ? La publicité ? La présentation des produits ? Oui.

Les facteurs pour considérer un site connaissant le succès sont très nombreux, et pas toujours objectifs.

L’audience est un des facteurs, Elle est elle-même composée de plusieurs éléments, dont le référencement est une des composantes, mais pas la seule. La difficulté pour de nombreux sites réside dans les trop nombreux a priori : facilité de création de sites, facilité de promotion de sites, facilité dans le référencement, facilité dans la vente ... c’est trop facile Internet et c'est peu onéreux voire gratuit.

Cela fait rêver: de nombreuses personnes se lancent à leur compte avec très peu d’investissement financier. Avec à peine 1000 euros, une société se monte facilement. Oui c’est vrai : On peut créer sa boîte sur le Net pour quelques centaines d’euros, je l’ai fait aussi ... mais ... c’est du boulot !

Créer son site, acquérir du trafic, vendre c’est tout un programme qui ne se limite pas à quelques centaines d’euros et quelques infos glanées à gauche et à droite sur le référencement. Un site, quel qu’il soit, est un boulot à part, dans lequel il faut s’investir et pas seulement dans le référencement. Avoir un bon mailing, avoir une bonne relation avec ses visiteurs, avoir de bonnes positions dans Google (sans compter les autres outils), avoir un beau site (je sais ...) et de bons produits ou services, une bonne communication et un bon bouche à oreille, et surtout de la patience.

Oui, de la patience et du boulot, cela ne se fait pas ni en un jour ni pour une centaine d’euros, mais, même si nous réussissons le référencement d’un site plus ou moins bien, il y a tout le reste :

La concurrence, son marché, ses clients, ses prospects, la façon de présenter les produits et services. Jusque là c’est assez classique ... Cependant la dimension change puisque la vitrine n’est plus une simple inscription plus ou moins coûteuse dans les pages jaunes ou dans des magazines et/ou journaux, mais la vitrine est virtuelle. A défaut d’une documentation commerciale et du « bagout » habituel du commercial et de son phoning, il s’agit ici de motiver d’éventuels visiteurs à venir et à vous contacter, (voire selon les produits ou services) à commander.

Ce processus est complexe. Bien sûr, le trafic vous « garantit » une visibilité, mais ce n’est qu’un des éléments du processus. Il faut encore inspirer confiance, savoir présenter votre savoir-faire et vos produits, être pratique (certains sites sont tout sauf pratiques, faites les tester par des anonymes) et ne pas faire perdre son temps au visiteur. Pour autant, ce dernier ne va pas forcément se transformer en client la première fois.

Bref, tout cela pour vous dire qu’avant d’appeler un autre référenceur, il faut analyser, comprendre ce qui se passe dans l’esprit de l’internaute quand il arrive sur votre site, comprendre ce qui le motive à venir et à laisser son adresse, comprendre combien de temps et comment il navigue sur votre site. Comprendre le comportement de l’internaute c’est s’assurer que son référenceur n’est pas forcément le meilleur, mais pas forcément non plus le plus mauvais.


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Alain SANJAUME
infos Chronique par Alain SANJAUME
En 2001, lancement d'Espotting (maintenant, Miva) en France. En 2007, lancement de Wunderloop en France.

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Le ciblage comportemental

Le ciblage comportemental en folie, comme au bon vieux temps du web 1.0

Deux mois sans vous donner d’information sur un secteur en pleine ébullition c’est long, très long. Du coup je ne sais quelle information ou quel sujet vous livrer en priorité. Alors je vous propose ce mois-ci, un concentré du paysage français du ciblage comportemental en douze points:

* Les régies publicitaires françaises, les plus grandes, les plus visionnaires et les plus innovantes, s’équipent de solutions technologiques en ciblage comportemental.

* Plus de 3500 webmasters ont déjà posé des tags de ciblage comportemental sur leur site.

* Plus de 150 annonceurs en France ont déjà testé le ciblage comportemental, et 3750 autres ne demandent qu’à y passer.

* Les agences média qui conseillent leurs clients sur leurs achats d’espaces publicitaires se forment et testent les solutions. 25% du marché publicitaire CPM à l’affichage sera à base de ciblage comportemental d’ici à 4 ans .

* Le G29 (groupement de toutes les CNIL européennes) recommande que les cookies utilisés par les moteurs de recherche et les technologies de ciblage comportemental soient limités à 6 mois. Aux USA, la FTC (Federal Trade Commission) va aussi donner son opinion en juin.

* Gooclick (Google + Doubleclick) vont sortir leur bébé comportemental, le temps de consommer le mariage annoncé il y a un an déjà.

* Les acteurs de l’affiliation se bougent pour permettre à leurs webmasters de bénéficier des avantages du ciblage comportemental.

* La régie européenne comportementale Adviva s’est faite croquer par la régie américaine Specific Media Et la régie européenne comportementale Adconion a levé 80 millions d’euros d’argent frais.

* Les réseaux sociaux Facebook, Myspace, Fotolog, … ne jurent que par la publicité comportementale

* Yahoo en pleine bataille avec Microsoft, prend le temps d’acheter Indextool, un outil d’analyse d’audience web, afin d’enrichir sa connaissance client comportementale, comme Google le fait avec Google Analytics, Microsoft avec Gatineau et Weborama avec son propre outil.

* Les professionnels de l’emailing commencent à se positionner sur le marché en s’improvisant comme spécialistes ou leaders de l’emailing comportemental…

* Les conférences données lors des salons Ad:tech et MD Expo, les tables rondes organisées par l’IAB et l’EBG sur le ciblage comportemental ont fait salle comble.

Bon ciblage et au mois prochain pour de prochaines aventures.



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Dominique GOUBELLE
infos Chronique par Dominique GOUBELLE
Dessinateur à "Psikopat", "L'Actu" et nombreux sites. Prix du Public au festival de Tourcoing en 2005.

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Mission Caricature

Chassé croisé des vacances

Chassé croisé des vacances


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Jean-Claude BENARD
infos Chronique par Jean-Claude BENARD
Consultant senior.

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Les entreprises sur le net

Votre entreprise a une histoire et des valeurs ? Racontez les !!!

Elle semble bien terminée la période des entreprises "anonymes" et peu soucieuses du suivi de leur clientèle. Le "tout prospection" destiné à compléter la fuite des clients déçus ne fait plus recette. Les consommateurs ont appris à regarder, comparer et surtout à ne plus dépenser leur argent sans une contre partie essentielle : La qualité des produits ou services fournis mais aussi quelle est l'identité actuelle et passée du fournisseur.

La création réseaux sociaux et l'engouement des français pour ceux-ci montre bien un retour à l'identité pour ne pas dire idenditarisme. Ce comportement applicable dans un premier temps aux relations entre les individus va avoir de plus en plus d'impact sur les acteurs économiques que sont les entreprises. Ainsi, à Londres, toute personne peut ouvrir un compte respectueux de la Charia (loi islamique). Le processus a commencé au début des années 2000.

« … / … Au Etats Unis, les congrégations religieuses chargés d'investir les deniers d'une communauté, écartent d'entrée de jeu les titres d'entreprises intervenant dans des secteurs d'activité jugés néfastes. Dès les années 70, les investisseurs religieux ont pris l'habitude de bouder les "sin stocks" ou actions du péché correspondant à des entreprises exerçant dans l'alcool, le tabac et les jeux. Exemple, parmi les plus extrêmes : celui des huit fonds gérés par Timothy Plan funds, pour le compte de chrétiens évangélistes attachés aux valeurs de la famille, qui écartent d'entrée de jeu les entreprises qui proposent des avantages sociaux aux conjoints d'employés vivant en concubinage … / … » Source Novethic

On pourra aussi rappeler que la notion de responsabilité sociétale http://www.orse.org/ a fait son apparition en France il y a peu mais que la majorité des entreprises du CAC 40 ont nommé un Monsieur développement durable et appliquent des normes de responsabilité sociétale imposées par des agences de notation (NOVETHIC, VIGEO)

Dans la mesure ou cette mutation du consommateur est, semble t-il, irréversible, il est important pour toutes les entreprises de mettre en avant leurs valeurs et engagements. La première action consiste à mon sens à présenter à ses clients et prospects l'histoire de son entreprise.

Et n'allez pas me dire qu'il s'agit d'une idée marginale ou branchée !

En effet, le marché de l’histoire d’entreprise regroupe aujourd'hui près de 600 historiens contre 3 au début des années soixante.

Selon Patrick Fridenson, directeur d’études à l’Ecole des Hautes Etudes en Sciences sociales, " ... / ... c’est toujours à un moment charnière de son existence (fusion, changement de dirigeant, nouvelle donne concurrentielle ou technologique) que l’entreprise sollicite l’historien, et les enjeux sous-jacents doivent être soigneusement décryptés si celui-ci ne veut pas se faire enrôler à son insu dans les stratégies des uns ou des autres ; la configuration idéale, qui consisterait à ce que ce soient des historiens "désintéressés" qui étudient l’entreprise comme tout autre objet de recherche, est impossible : seule une commande émanant de l’entreprise permet l’accès aux informations et aux archives. Dans ce cadre, la mise en place d’un comité de pilotage interne à l’entreprise mais accueillant des membres extérieurs paraît indispensable : ce comité pourra à la fois protéger et soutenir le chercheur, mais aussi garantir une certaine transparence de l’opération .. / ..." Source : DPH

D'accord, mais comment et où trouve t-on des spécialistes capables de rédiger l'histoire de mon entreprise ?

Quelques exemples :

Geoffrey RATOUIS Docteur en histoire, propose aux institutions et aux entreprises de retracer leur histoire sous la forme de livres, d’expositions, d’articles et aussi de scénarios. Il se définit comme un historien d’entreprise depuis qu’il a créé son entreprise en 2003.

La société MJAM Production propose d'utiliser les moyens vidéos pour réaliser des films ou reportages d'entreprises où l'histoire peut avoir toute sa place.

On trouve même, depuis quelques temps (effet de mode ?) des écrivains qui proposent de créer des "Romans d'entreprise". Le site Memoryscope présente ainsi cette version de l'histoire et de la vie des entreprises :

« … / … Constituer une mémoire d’entreprise en capitalisant les savoirs et savoir-faire est un des enjeux stratégiques des entreprises de demain. Le Roman de votre Entreprise vous permet la capitalisation et la valorisation des acquis tout en apportant une mise en perspective des activités ... / ...

Le Roman de votre Entreprise met l’accent sur le potentiel humain de votre entreprise et rend hommage à ceux et celles qui font votre succès au quotidien. Il vous aide ainsi à optimiser votre gestion des ressources humaines ... / .… »


Oui mais comment s'articule dans l'idéal la mise en oeuvre de la communication historique d'entreprise ?

D'après Sébastien Point (maître de conférences en sciences de gestion à l'Institut d'administration des entreprises de Besançon), elle se décompose de la façon suivante :

Au sommet, la vision : la philosophie générale de l'entreprise.
En dessous, la mission
Viennent ensuite les objectifs
Le socle, ce sont les valeurs


Par exemple : Carrefour a diffusé à ses collaborateurs dans 29 pays un livret présentant sa vision du monde, son ambition, ses valeurs et ses politiques.

Nous voyons bien ici qu'il s'agit d'histoire mais aussi de véhiculer les valeurs de l'entreprise et donc du « futur historique » de celle-ci.

« La culture d'entreprise est en réalité formée de tout ce qui constitue l'histoire et le quotidien de l'organisation. Certaines entreprises, à l'instar d'Alcatel et Saint-Gobain, ont ainsi fait appel à un historien » note Sébastien Point. Mais aussi Axa, qui s'est constitué par la fusion de compagnies d'assurances parfois plus que centenaires, essaie ainsi de fédérer toutes ses sociétés dans le monde autour de ses "engagements"

Ces démarches ne sont pas réservées comme beaucoup pourraient le croire aux entreprises multinationales. Le Web dont la place augmente un peu plus tous les jours auprès des consommateurs permet de communiquer des contenus à moindre coût. Donc, pas d'excuses, à condition de respecter la qualité et la sincérité des contenus !!!

Dans la mesure ou les comportements citoyens et par extension consommateurs sont de plus en plus appelés à se modifier : Protection de l'environnement, droits de l'homme et valeurs des entreprises, il est à mon sens incontournable pour les chefs d'entreprises de prendre conscience qu’il ne sera plus possible à l’avenir de faire l'impasse sur leur histoire et valeurs passées et présentes.

Quelques sites de Biographes d'entreprises

Albertine GENTOU - Ecrivain Biographe
L'oreille et la Plume - Ecrivain Biographe
Memoryscope

Mots clés utilisés pour les recherches : Biographes d'entreprises, historiens d'entreprises


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Vincent BLANCHON
infos Chronique par Vincent BLANCHON
Etudiant dans les NTIC, webmaster de annuaire-portfolio.fr.

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La chronique du Web 2.0

Web 2.0 : Les applications : NetVibes

Aujourd’hui, les moteurs de recherches utilisent le contenu comme un des plus importants paramètres de leurs algorithmes. Alors comment un site, qui ne crée aucun contenu, pourrait-il attirer des milliers et même plusieurs millions d’internautes ? Pour comprendre, il suffit de visiter le portail NetVibes. NetVibes, site lancé fin 2005, est l’un des meilleurs représentant du concept Web 2.0. Le site propose à l’utilisateur une page personnalisée où l’internaute sera maître du contenu, c’est l’information qui vient à l’utilisateur, et seulement l’information qui l’intéresse.

Après une rapide inscription, l’internaute aura accès à sa page personnel où il pourra choisir les informations auxquelles il souhaite accès. Cela peut aller du choix de flux RSS (ou flux de news) de vos sites préférés, aux alertes emails, à la météo ou encore à la recherche de vidéo. Et comme support à ces différents services, NetVibes utilise la technologie AJAX qui permet un confort total de l’utilisateur.

Et si les contenus proposés ne vous suffisent pas, le site propose de pousser la personnalisation au maximum avec la création de ses propres modules. Et ainsi d’autres modules ont été développés pour intégrer facilement quelques sites populaires comme GMail, Facebook, MySpace, ... qui complètent les nombreux services indispensables pour « l’internaute 2.0 » .Et, devant ce succès, il ne fallait pas attendre plus longtemps pour voir arriver la concurrence de Yahoo !, Google (iGoogle à lui été lancé quelques mois avant NetVibes) ou encore Microsoft. Et en ce début d’année, NetVibes innove et lance début 2008 une nouvelle version permettant de créer des pages publiques accessibles par tous.

Aujourd’hui, avec la croissance exponentielle des blogs, flux RSS désormais indispensable, réseau social, NetVibes permet de gérer « sa vie numérique », que ce soit ses emails, son Facebook ou MySpace. Espérons voir un site développé par nos programmeurs français (Tariq Krim et Florent Fremont à l’origine du projet) arriver à supporter la conccurence des géants américaine habitué à dominer tous les marchés. Pour l’heure il est impossible de passer à côté d’un tel portail qui nous permet enfin de maitriser le contenu et pouvoir avoir accès uniquement à l’information qui nous intéresse. Alors, pour ceux qui ne sont pas encore inscrit : www.netvibes.com !

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Ahmed Fonda TOURE
infos Chronique par Ahmed Fonda TOURE
Développeur, webmaster de Refmarket.

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Conseils pour bloggers

Comment utiliser les réseaux sociaux pour générer du Massive sur votre Blog

Les sites de réseaux sociaux sont un moyen gratuit pour générer du trafic massif sur votre site. Cependant beaucoup de gens ne sont pas en mesure de le faire tout simplement parce qu'ils ne savent pas comment les utiliser. Cet article vous indiquera comment.

La première chose que vous devez savoir c'est que les sites de réseaux sociaux travaillent sur la base que les visiteurs créent le contenu et le rythme.

Par exemple, si quelqu'un poste un article, de la vidéo ou une critique sur l'un de ces sites, les autres membres vont maintenant voter pour lui.

Si vous disposez d'un puissant message que les gens aiment, le taux de vote de votre article augmente et votre article restera en haut, vous donnant ainsi de l'exposition. Il s'agit essentiellement d'un concours de popularité.

Exemple de tels sites sont:

* Digg.com
* Reddit.com
* Wikio.fr
* Linkertop.com
* Etc.

Ainsi, la première chose que vous devez savoir c'est que les gens qui viennent sur ces sites viennent là pour des raisons diverses, mais la plupart des gens qui visitent les pages d'accueil sont là pour le divertissement.

Donc, ce que vous devez faire pour obtenir du trafic est de travailler sur la production de contenus qui est drôle, divertissant et obligeant, qui est également lié à la thématique que vous visez afin que vous vous retrouviez avec un flot du trafic non ciblés. Dans le but d'attirer l'attention des gens qui vont regarder votre contenu.

Veillez simplement à ce que le contenu ne soit pas affiché à 100% afin que les gens qui sont intéressés puissent visiter votre site et lire l'intégralité de votre texte.

Vous avez d’autre idée ? Partagez avec nous !


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Jean TANTOUT
infos Chronique par Jean TANTOUT


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Si j'étais... DEUX

Si j'étais... Un troll très sympa - Yahoo

Un troll très sympa

... je demanderais au responsable de Wri comment il a fait pour tenir le choc pendant que son site était piraté. Cela peut paraître incroyable mais du coup, dans le malheur, le personnage m'est devenu plus sympathique. OD, nous avons été avec toi. JT.
Yahoo
... je me moquerais un peu de Google. Pas trop, certes, mais il y a quand même de quoi rire. En six mois l'action Google a chuté de 140 $. Vous me direz, l'action Yahoo est à 26 $ contre 546 $ pour Google. Il est vrai que le volume n'est pas le même. Bon, qu'est-ce que je fais là moi... c'est plutôt nul tout ce biz, non ? On comprend mieux pourquoi les traders font une telle tête. Résumons en disant que, malgré tout, ce n'est pas demain que Yahoo tirera les oreilles de Google. Et moi, je fonce acheter de l'or. JT.


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Arlette CORNEVIN
infos Chronique par Arlette CORNEVIN
Admin Webmaster-Hub - Rédactrice Adicie - Editrice Lisons

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La fable du mois

Le Moteur qui se veut faire plus gros que Google

Un Moteur vit Google
Qui lui sembla de belle taille.
Lui, qui n'était pas gros en tout comme un oeuf,
Envieux, s'étend, et s'enfle et se travaille,
Pour égaler ce moteur en grosseur,
Disant: "Regardez bien,consoeur ;
Est-ce assez ? dites-moi: n'y suis-je point encore?
Nenni- M'y voici donc? -Point du tout. M'y voilà?
-Vous n'en approchez point."Le chétif moteur
S'enfla si bien que ses serveurs explosa !.

Internet est plein de sites qui ne sont pas plus sages.
Tout motoriste veut bâtir comme Google,
Tout webmaster a des likeurs,
Tout particulier veut avoir ses pages.

Fable librement inspirée de La Grenouille qui se veut faire plus grosse que le Boeuf de Jean de la Fontaine


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Bruno GONZALVEZ
infos Chronique par Bruno GONZALVEZ
Entreprenaute depuis 1994 : consultant, rédacteur, développeur, auteur... Actuellement chez Trellian.

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Mythes et Légendes du Net

Notre web des alpages

On est tellement habitué à considérer que les Américains ont toujours un train d'avance sur nous en matière d'Internet qu'on finit par penser qu'ils ont tout inventé. A commencer par le World Wide Web, qui constitue aujourd'hui la partie la plus visible et la plus volumineuse du Réseau. Erreur, le Web n'est pas "made in USA", il est... franco-suisse !

Imaginez le plus grand centre de recherches en physique des hautes énergies du monde, avec,en son sein, la plus grande machine du monde : le grand collisionneur de hadrons, situé à 100 mètres sous la surface du sol et long de plus de 26 kilomètres. Vous êtes au CERN, le fameux laboratoire européen pour la physique des particules (ou encore "Organisation européenne pour la recherche nucléaire", son nom officiel), à cheval sur la frontière franco-suisse.

Imaginez encore les 3000 employés et surtout les 8000 scientifiques qui s'y relaient en permanence, le temps de leurs expériences tantôt ultra-secrètes, tantôt préfigurant notre monde de demain. Inévitablement, il devint très vite nécessaire de trouver un moyen efficace de partager les informations entre toutes ces têtes pensantes, lesquelles travaillent en temps normal dans différentes universités et instituts aux quatre coins du monde.

En 1989, un informaticien maison (Tim Berners-Lee) eut alors l'idée d'organiser toutes ces données autour d'un réseau de liens "hypertextes" qu'il développa pour l'occasion. D'une pierre deux coups, il venait d'inventer à la fois le HTML et le Web. Pour les curieux, voici l'original de sa proposition : http://www.w3.org/History/1989/proposal.html

Bizarrement, ce système n'intéresse pas grand monde au début, et Berners-Lee a toutes les peines du monde à l'imposer. En 1990, un homme répond enfin positivement à sa proposition et décide de booster le projet pour le rendre pleinement opérationnel. Il s'agit de l'ingénieur belge Robert Cailliau, lequel remanie un peu les spécifications de son collègue, et crée avec lui ce qui deviendra les bases définitives du WorldWide Web.

La suite, on la connaît. Le premier serveur Web est une station de travail Next Cube, perdue dans les locaux du Cern et portant le doux nom de nxoc01.cern.ch. Il sera rapidement suivi de dizaines, puis de centaines et bientôt de milliers d'autres à travers la planète. En 2007, on comptait "officiellement" plus de 108 millions de sites et des milliards de pages Web, parmi lesquelles certaines sont devenues les fers de lance des entreprises les plus cotées en bourse.

Pourtant, là où désormais chacun se bat pour tenter de rafler la mise au grand jeu de la Nouvelle Economie, l'ironie du sort veut que Tim Berners-Lee et Robert Cailliau, les inventeurs mêmes du plus formidable vecteur d'information de ces 100 dernières années, n'aient jamais fait fortune avec le Web. En effet, la nature même du CERN, organisation scientifique internationale sans but lucratif et propriétaire de leurs travaux à l'époque, a fait que ceux-ci se sont retrouvés rapidement dans le domaine public, sans aucune forme de contrepartie.

Maigre consolation toutefois, Tim Berners-Lee (d'origine britannique) est anobli en 2004 par la reine Élizabeth II et reçoit le titre de chevalier commandeur de l'Ordre de l'Empire britannique. Elle l'élèvera un an plus tard au rang de titulaire de l'Ordre du Mérite (distinction dont ne bénéficient que 24 personnes actuellement). La même année, le gouvernement allemand lui décerne le prix Quadriga en tant que « l'un des deux plus importants scientifiques du XXe siècle, aux côtés d'Albert Einstein ».


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